中国质量协会全国用户委员会与计算机世界传媒集团联合主办的“中国IT用户满意度年会”在京举行。三星LCD荣获显示器用户综合满意度及产品满意度两项第一。三星显示器中国市场负责人领奖时表示，中国IT市场已经进入服务时代，三星显示器在技术研发和生产上独具优势，但用户满意才是三星长期稳定增长的动力之源。

　　三星是一家全方面关注用户体验的企业。正因为此，三星在“综合满意度第一”之外，还获得了“产品满意度第一”的荣誉。而在CCID公布的年度市场调查报告中，三星LCD以34.4%的市场占有率遥遥领先，市场份额几乎相当于第二、三、四位品牌的总和，原来市场认为的“第一集团”已经不复存在。