■本报记者徐妍北京报道

　　4月1日，美国中概股早盘大涨2.36%。其中，易居(中国)控股有限公司(下称易居中国)上涨6%。

　　此前，3月10日，易居中国宣布旗下全资子公司乐居控股有限公司(下称“乐居”)已向美国证监会递交了招股书，计划进行首次公开募股。

　　在宣布这一消息后，易居中国董事局主席周忻对媒体表示，“移动互联网是今年最主要的争夺战场。如果你们没有看到这一点，你就OUT了”。

　　周忻认为，如果要将移动互联网做大做强，首先就是抢占入口。“买房的流量是阶段性的，如果移动互联网过于强调自己的APP，就必须每天花费巨大的资本导入流量，成本巨大。而选择与腾讯合作，具有非常重要的意义。”作为天生就带着互联网基因的易居中国而言，又将面对移动电商的机遇与挑战。对此，易居中国执行总裁、乐居互联网及电商集团CEO贺寅宇认为，未来乐居会为每一个楼盘开一个公共账号，“我们预期开十万个”。

　　易居中国执行总裁、乐居互联网及电商集团CEO 贺寅宇

　　“很多人问我们什么时候上线”

　　中国房地产报：3月21日腾讯1.8亿美元入股乐居，双方的合作给开发商带来哪些新的内容?

　　贺寅宇：最不一样的是可以把售楼处真的搬到微博和微信上来。乐居最新上线了微博售楼处，很快会有微信售楼处。以后售楼员可以在移动终端上和消费者沟通。过去，房地产企业的公众号需要找其他公司付费运营，现在可以直接找乐居。过去售楼员带消费者看完房子，会要求对方留电话;以后售楼员可以直接与消费者微信关注。这就是未来。

　　中国房地产报：与腾讯合作的好处是什么?地产商为何要选择与乐居合作?

　　贺寅宇：跟腾讯合作会更吸引开发商。如果说有多明显，那就是现在有很多人在问我们什么时候上线，未来的房地产公共账户我们预期开十万个。应该是每一个楼盘都有公共账号，一个二维码，一扫就可以关注了，就像你关注招商银行的账号是一样的道理。我们是完全扮演着帮开发商运营的角色，这个账号有可能认证信息里面写明这个公共账号是乐居在运营。开始的时候不收运营费，先推出来再说，最终我们还是利用效果和服务吸引开发商。

　　开发商在微信平台上直接与我们合作，我们会更加专业，开发商也可以自己做一个小网站，我们也帮他做。另外，微信账号是需要运营的，不是放在那里就可以了，这些专业知识开发商需要巡展专业团队来支持。

　　中国房地产报：乐居同意将微信支付作为乐居用户在微信平台的默认支付方式。这一层面的合作，对于未来房产电商真正O2O化，有什么样的意义?

　　贺寅宇：很多人以为移动电商核心是支付，我认为，移动电商的核心不是支付，移动电商的支付只是他四个环节当中最后一步。如果把整个房产里面的用户分为四个场景，第一个是信息获取的场景，第二个是互动服务的场景，第三个是交易的场景，第四个是支付的场景。

　　对于房产移动电商来讲，前面两个场景之后怎么转化成交易，才是最重要的。

　　在跟腾讯的合作当中，乐居将信息获取的场景，互动的环境以及交易的环节，搭建在他的公众账号里面，这是腾讯帮我们的忙，我们也丰富了公众账号的活跃度，延伸了微信中用户关于房地产的专业体验。唯一腾讯要求我们的是：能不能把支付放在微信上面去?支付放上去并不难，难是难在解决交易的场景问题。

　　完善房产电商的商业模型

　　中国房地产报：乐居提出了移动房产电商概念。您认为目前的行业变化和创新到底给房地产营销业和房企带来了什么?

　　贺寅宇：这几年整个行业发生了很大变化。这些变化一方面是由于我们的创新，另一方面则是基于行业的需求。

　　开发商的需求是无止境的，当他有品牌影响力的时候，他需要亮点;你可以证明来电的时候，他需要来访;当有来访的时候，他又提出了一个要求，没有转化!你组织一堆人来，他告诉你质量不高，他要成交量……在这种客户需求变化的情况下，势必把整个市场导向为我怎么帮助开发商成交。

　　中国房地产报：您提到了开发商的需求是无止境的，目前乐居摸索出来比较成熟的房产电商商业模型是什么?

　　贺寅宇：一定是卖给开发商线上线下所有的服务。但是这个商业模式需要把线上线下串联起来，不然的话，线下做看房团、走进名企、走进社区，但和线上没什么关系。

　　既然老百姓都是冲着便宜来的，那么我们能不能把购房折扣运营起来呢?所以这个时候我们跟开发商去聊一件事情，我们用我们的线上线下全方位服务去换取你的优惠折扣，开发商将所有的房子都给我独家折扣，而这个折扣我们则标准化为按整套房价来递减固定金额优惠。这就是乐居目前正在的做的E金券产品，即消费者通过乐居购买购房折扣券，如：一万元E金券抵两万折扣、两万元E金券抵五万折扣。而这种产品是符合电子商务可标准化、可规模化的要求的。

　　中国房地产报：E金券这种房产电商产品的基本盈利模式是什么?具体而言，电商平台到底对房企营销和购房者带来了什么?

　　贺寅宇：E金券这个模型得以实施是在专业的具有房地产居间资质的团队的支持下进行的。

　　这种模式是三方都得利的，开发商尽管给出了折扣，但是通过我们这样的电商模式，他能够加快蓄客速度和效益，同时获取了全方位的营销服务。对老百姓来说因为有电商的模式，才有了特殊的折扣。而对于乐居来说则开创了房地产电商标准化规模化的创新模式。

　　这样，我们把房地产互联网行业的天花板彻底打掉了，有助于整个行业的快速发展。因为开发商的营销点数是固定的，广告这块蛋糕是固定的，只是多少人分抢而已。而一旦变成了一个房产电商模式，整个行业的增长空间就被完全掀开了。

　　中国房地产报：包括E金券这种模式在内，目前房产电商业务的盈收占到乐居收入的几成?

　　贺寅宇：去年我们一共成交了23万张E金券，也就是23万人买过，最后成交13万张，有10万张退掉了。这三分之二的成交率，主要是因为房源的限制，比如：100套房子300个人来买，才会有买不到房子的人来退款。

　　目前房产电商占到乐居收入一半以上。