恒丰银行济南分行开展保护金融消费者权益活动

　　金融品牌网讯 为进一步维护金融消费者权益，努力打造和谐稳定的金融消费环境，积极履行社会责任，在“3•15”国际消费者权益保护日来临之际，恒丰银行济南分行开展了“保护金融消费者权益”系列活动。

　　活动期间，恒丰银行济南分行各分支机构通过网点LED屏、微信平台、宣传折页、悬挂横幅等方式积极向广大金融消费者普及权益保护知识。其中，辖内的德州分行还在德州市中心广场开展了“保护金融消费者权益”集中宣传活动，选派多名优秀员工深入人群，通过发放宣传彩页、现场讲解等多种方式，积极向市民普及金融消费者权益的有关知识，宣传活动共发放宣传折页400余份，解答多名市民的现场提问和咨询，圆满的完成了金融消费者权益知识的普及宣传任务;辖内的济宁分行则重点对“新消法”规定的六项权利进行普及和宣传，该行特意制作了宣传折页，对“安全权、知悉权、选择权、公平交易权、索赔权、受教育权”这六项权利一一做了明确解释，并辅以大堂经理现场解答，使消费者进一步了解所拥有的权利。

　　恒丰银行济南分行通过开展“保护金融消费者权益”系列活动，向广大金融消费者普及了消费权益知识，有效保护了金融消费者的合法权益，得到了社会各界的一致好评，在《大众日报》组织的山东省消费者评议中，恒丰银行济南分行被评为2014年“诚信3•15优秀金融品牌”。

　　(恒丰银行济南分行 闫一鸣)