
随着网络对社会生活各方面影响的加深,网络推广对一个企业生存发展的重要性被越来越多的企业所认识。网站,不再是少数大企业的奢侈品,而是作为企业宣传自己的重要手段,被普遍建立起来。网络营销日益被企业所看好。然而,当今的客户比以往任何一个营销时代的客户都更加精明,期待更多。面临着大量的信息来源选择,大多数客户越来越不愿意被动地接受传统网络广告提供的产品信息,那对他们说更像垃圾和骚扰。他们更倾向于相信客观的评价,并自主地搜索有关产品的价格、性能、服务等方面的知识。这让企业的传统网络营销模式往往难以奏效。
浙江宁波某智能卡生产厂商,长期以来客户仅局限于本地的高校和教育网络。虽然几年前就建立了企业网站和电子商务系统,并一度采取了网络广告等手段进行推广,但实际收效甚微,几十万元的广告打了水漂。近年,听取了营销咨询公司的建议后,在百度注册了智能卡等多个搜索关键字。1个月后,企业网站访问量有了显著上升;3个月后,史无前例地从网上得到了一张120万元的大订单,而且是来自外省。企业负责人说,由于网站订单占公司业务额的不断提升,现在企业非常重视网站在百度的搜索排名位置。
看来,中小企业有必要改变传统的营销思维,要由外而内的“反向观察”,真正从客户的需求出发,明智地进行营销,采取客户容易接受的、更加有效的网络营销模式。目前,中国80%的网民经常使用搜索引擎搜索各种信息;众多客户在购买产品前,会通过搜索引擎搜寻、比较产品信息。毫无疑问,让网络用户能够搜索到企业网站,并让网站能够出现在搜索结果的显著位置,是比任何网络广告或其他营销模式更有意义、更具实际效果的网络营销手段。
一位在商场拼杀了多年的职业经理人,深有体会的告诉媒体记者,如何通过网上营销进行产品推广、能不能从网上接到订单,与你网站制作的美观程度无关,而是与你的网站信息能不能领先于竞争对手一步展现在客户面前有关。
反向观察一下顾客的需求,跳出企业本身的思维,成功也许就在不远处了。
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