
中央对经济实施宏观调控后,银根紧缩,很多企业都遇到流动资金缺乏的问题。而海尔集团经过几年的流程再造,已实现流动资金零贷款,流程再造造就的三个“彻底主义”为流动资金零贷款提供了充分的保证。
海尔的三个“彻底主义”是:目标上“彻底的第一主义”——首先要拿全国第一,然后追求世界第一;市场上“彻底的订单主义”——要看是否能够拿到更多的现款现货的订单;分配上“彻底的成果主义”——即不以职位高低分配,而是以市场成果分配。
海尔集团首席执行官张瑞敏日前在接受记者采访时说:“虽然企业目前的成就离我们的目标差距还非常大,但从某种意义上说,幸亏有流程再造,否则海尔就没有今天。”
海尔以市场链为纽带的业务流程再造始于1998年9月8日,通过6年的再造,海尔做到了流动资金的占用率为零。
关于“彻底的第一主义”,掌门人张瑞敏表示:“如果企业规模不在行业里成为第一,即使今天赚到钱明天也可能赔进去。”张瑞敏认为,企业首先要把规模做上去,做到全球市场份额的第一。“因为要卖那么大产量的产品就必须面对全球用户,在这么大的范围内竞争,你能够站住了,那就是强。”
关于“彻底的订单主义”,海尔的做法是先有订单后有生产,现款现货。在市场销售方面,销售人员完全对订单负责。比如一个销售人员下了1万台订单,这1万台对他来说就是负债,卖出去了就有收益;卖不出去就是亏损。这样的做法使企业实现了零库存。
关于“彻底的成果主义”,海尔把设计人员叫做“型号经理”,这不只是名称的变化,关键是为了让型号经理对自己开发的产品一票到底,他的收入是和他设计的产品最后的销售结果连在一起的,而且是产品销售超过盈亏平衡点之后才有报酬。这样每一个设计人员紧紧盯住的是市场,开发的产品与消费者的需求更吻合。“彻底的成果主义”还表现在,在海尔集团,副总裁不是“分管”而是亲自扛指标,四个副总裁兼本部长,和别的部长在同一序列里考评。
流程再造造就的三个“彻底主义”改变了海尔内部的组织结构、人际关系,企业内部不是上下级关系,而是市场关系,大家都面对市场,最大限度地获取用户资源,企业在市场上反应速度更快,更有可能把订单抢到手,流动资金的占用直至为零可谓水到渠成。
另据悉,海尔目前的“人码”、“物码”合一的信息化也正在进行中,这将使预算实现更快速、真实的取数,将对企业流动资金的通畅运行给予更强大的支持。
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