引 子
中国经济发展最快的长江三角洲地区——素有建筑大省之称的江苏,拥有大大小小数千家建筑装饰公司。然而,就是在这竞争异常激烈的市场中,有这样一家建筑装饰公司,近年来,他们凭借着独特的施工管理理念、精湛的设计施工水平、完善配套的一条龙服务,出色地完成了一项又一项国家及省市重点建设工程,并一跃成为国家装饰施工、设计双甲企业,他们的“项目整体运作管理模式”,和“专业、敬业、诚信”的品牌形象已越来越受到市场的瞩目。
它就是南京建发建筑装饰有限公司。一个从不刻意张扬但却极具竞争潜力的企业。他们是如何修炼自我、铸就企业品牌的呢?带着这个问题,让我们一同走进建发装饰,去感受和领略他们的企业风貌……
盘活企业须先盘活企业的人
成立于1993年的南京建发建筑装饰有限公司,前身为政府下属的国有企业,主要从事城建项目的装饰配套工程,经营规模并不大,企业也缺乏一定的活力。随着城市建设和经济的快速发展,建筑装饰业也面临着前所未有的机遇和挑战。也正是在那个时候,建发装饰公司总经理夏进在对企业所处的内外部环境进行了认真分析后意识到,天时地利但更需人和,企业的活力关键在于人,要盘活企业首先要盘活人。近年,建发装饰公司正式拉开了全面改革公司旧有经营管理模式的序幕,他们通过制定企业发展战略,明确指出未来几年企业所要实现的不仅是可量化的产值提高,更重要的是全方位经营企业品牌,提高企业的综合实力。为确保这一战略决策的成功实施,首要的问题就是要较快地扭转企业员工按部就班、缺乏活力的精神状态,为此,他们打破了国有企业长期的人事用工及分配制度,通过实行岗位责任制和绩效考核制度,强化了员工的责任和进取意识,有力地推动了企业的各项工作。
建发人深知,现代的建筑装饰工程是集科学、技术、艺术、文化为一体的系统工程,没有高素质的人才就不可能创造出高质量的精品工程,人才的问题是企业发展和品牌建设的最根本问题。近年底,顺利完成了企业改制的建发公司,又相继出台了与现代企业管理制度相接轨的《管理制度大纲》和《员工手册》,进一步提升了人力资源管理的各项规定,在筑巢引凤的同时,更注重在实践中锻炼、培养和提高员工的素质,鼓励员工积极参加各种专业培训和专业资格考试,以学习促进工作。对通过诸如建造师、造价师等重要资格考试的员工,公司还将给予万元以上的奖励,员工在这种既有一定压力又有一定张力的企业环境中,焕发出一种积极向上的精神面貌。这是建发公司实施企业品牌化战略所收到的显著成效。
精品工程展示企业品牌的有形世界
在建发人心中,他们坚信优秀的施工项目就是企业品牌向世人的最好展示。近两年来,建发装饰在南京地铁一号线、十运会奥体中心场馆建设、南京图书馆、玄武湖隧道及控制中心等一批有影响力的省市重点建设项目中的优异表现以及他们在项目设计、施工管理中所采用的一些独特理念,使得建发品牌已逐渐深入人心。
在一些企业盲目追求利润最大化的今天,建发人始终牢记质量就是企业的生命线,用户的风险就是企业的风险。正是因为有了这种把用户利益与企业信誉紧密相联的认识,使得建发装饰成为市场上为数不多的承接工程不分包、不转包的企业。他们的“项目整体运作管理模式”完全有别于一般装饰企业惯用的“以包代管”形式,即每一个项目都从策划、设计到施工等一系列工序全部由公司内部相应职能部门完成,并在计划的框架内和严格的考核制度制约下,协调各相关部门整体连动,保证了施工项目质量全程受控。工程第一线作为生产、安全、质量、成本等管理的主战场,建发公司更拥有一套严格的管理和控制标准,他们以ISO9000、ISO14000和OHSA18000贯标要求作为管理基准,通过建立企业工程管理质量标准、检查监督机制,创建安全文明标准化工地来履行对业主的安全、进度、质量承诺。正是这种对业主负责对己负责的敬业、诚信作风,使得建发公司连续两年被评为南京市建筑装饰优秀企业、重合同守信用企业和3A资信企业,并多次荣获省市工程优质奖。“做一个装饰工程,树一块优质品牌”已成为建发装饰公司以质量和服务为主导的企业品牌宣传战略。
“以设计为先导”既是建发公司一个重要的项目经营策略,也是建发“项目整体运作管理模式”中极为重要的一环,设计水平的高低直接关系到一个项目的成功与否。为此,建发公司除了提供高薪和各类优惠政策以及通过给予宽松的设计环境来吸引更多的优秀设计师加盟外,公司还持续加大了对设计投入,通过参加各类设计师大赛,组织培训和出国参观考察等形式,提升公司整体设计水平。近年来,公司先后在南京地铁车站、南京图书馆、全民健身中心等重要工程项目中完成了一大批高质量、有影响的设计作品。
建发品牌的多角化延伸
在新一轮的城市建设大潮中,建发公司厚积薄发,他们充分利用十几年在建筑装饰行业中积累下来的管理经验和人才优势,围绕主营业务实施多角化经营战略,在实现装饰主业前向、后向一体化的同时,适时拓宽企业经营宽度,通过配套业务的延伸拓展,使主业更加丰满、更具竞争实力。他们的项目管理公司,承担了南京十运会五大场馆的装饰监理顾问,从工程咨询、投资与造价控制、材料招标、施工现场、监理顾问四个环节来参与服务重点工程的项目建设;通过成立有一定专业规模的设计研究院,使设计与施工有机的联系起来,为工程项目提供设计保障;通过建立家具、木制和金属加工后场基地,为施工项目提供符合环保、质量要求的整体配套。南京建发已形成以建筑装饰为龙头,集装饰设计、制作、安装和项目管理为一体的新的企业格局,努力实践“标准化设计、工厂化制作、配套化施工”的现代装饰企业的战略构想。
尾 声
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索!
在激烈的市场竞争中,我们期待南京建发建筑装饰有限公司以其至真至诚的热情,尽善尽美的追求,创造出更加辉煌灿烂的明天!
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