春节后上班的连续多天，记者来到商丘市经济技术开发区平安办事处进行连续采访。

　　在节后第一天，在该办事处办公楼里，记者看到，有的办公室有人值班，有的办公室大门紧锁。“上班时间值班的人去哪儿了?”记者不解，“因连续的下雪，有些干部下村里查看危房的情况了。”该办事处副书记李伟利告诉记者。李伟利说，有些村里的危房上面存有很多的积雪，办事处领导担心群众的安全，所以让很多干部都下村查看去了。说着，李伟利还拨通了下村干部询问有关情况。

　　在该办事处行政服务大厅，前来办事的群众并不多，只有一对前来办理结婚登记的年轻人。“办理结婚证件顺利吗?”记者问，“很顺利的，”这对年轻人回答道。

　　和在大厅办理结婚登记不同，记者看到办理离婚登记的办公室是一个单间，而且办公室里没有人值班，记者问：“值班的人呢?”“办理离婚登记的和结婚登记的是同一个工作人员。该办事处主任王忠民走过来给记者解释说。王忠民说，办理离婚登记的用一个单间，这也体现人性化服务。

　　“群众办事不让跑第二趟。”王忠民对记者说，这就是他们服务群众的响亮口号。

　　杨例坪