元旦节时，回老家与亲友小聚一起吃火锅，席间一朋友点名要了两份“XX”牌鸭血，并说至少周边几个县市的老百姓只认这一个牌子的鸭血，尤其是吃火锅时必点。这让人颇有感慨，无论品牌大小，广告真正能做到消费者心里，并产生广而深效应时，就足够认定其价值已有效挥放了。

　　马云曾说：哪里有抱怨，哪里就有商机!话说，该品牌的鸭血，也是在当初老家周边百姓吃火锅时抱怨没有可口之鸭血的当口，打入本地市场的，这一下不当紧，十多年来至少周边几大城市市场被其几乎垄断至今，甚至成为其行业的一段佳话。这其中的商机，自然需要企业去敏锐洞察与捕捉，当然，除了广告效应之外，还要有众口皆碑的产品品质做支撑!

　　其实，就“抱怨商机说”，线上也有具体体现。前不久，多家媒体发表转载的，关于我国首家自选媒体商城“传播易”化抱怨为商机的消息，就是一大典型。

　　文章中大概意思是指，网媒信息传播渠道的兴起，让传统媒体生存空间严重压缩，传播易这样一家拥有雄厚媒体资源的新兴广告投放平台，为正在传统广告媒体格局中抱怨的企业，提供了一个崭新的广告投放思路和意识，尤其是让广告主们的陈旧宣传思维模式得以破土立新。此举，不仅让业界来自广告需求方的抱怨声渐消，传播易更是甘当媒体与企业之间的桥梁，并从中显现的商机中尝到了甜头和胜果。

　　事实上，文中所提及的抱怨的“主角”，主要还是以中小企业为主的，以及附属的“企业——老板——员工——企业”循环性利益链。举例：中小企业若想在广阔市场中拥有一席之地，品牌推广营销必做，然而不如大企业的一掷千金，广告投放的人力、物力、财力十分有限，广告费应该是多少?不知道!浪费掉了多少?不知道!这种压力直接考验着企业管理层的决策能力，而企业老板们则会将疑惑和忧虑幻化成抱怨，转嫁给负责媒体采购的员工，因媒体价格的不透明、波动明显等因素，甚至还会导致老板对员工是否收受媒体回扣等诸多方面的不信任。而到了员工这里，每天累死累活搞推广，老板给的经费不足还想要效果、对己又不信任、媒体折扣谈不下来，两头遇冷无法诉苦，转而对企业失去了信心，甚至消极怠工，企业或因推广宣传不当而导致发展受困或利益受损等等，因此形成恶性循环。

　　就此方面看，这种循环链条与“鸭血厂家——火锅店——消费者——鸭血厂家”的生存与发展逻辑关系相得益彰。但其中，一个重要环节可能会被忽视，而当想起它的时候，又往往令人恍然大悟。它就是“代理商”。以上述两个例子来说，鸭血厂家代理商在当地的广而告之功劳不可没，直接左右着火锅店和消费者对品牌产品的认知。同理，在广告公关界，传播易这位媒体“代理商”，以一种“集万千媒体任价格公平合理”的姿态，在广告主和媒体之间牵桥搭线，这一下就几乎把所有抱怨的根本要点都剔除了。当然，还有来自媒体自身销售压力方面的抱怨等等，都在一嫁一接中逐步消失殆尽。

　　放在圈外人角度看，企业做广告、找媒体、打响品牌、消费者追捧等等这条线，似乎根本想不到“代理商”的作用，然而，从业内看来，它的存在，甚至可以影响整个行业的生存与发展。而决定这些的关键点，还是要看它能否在左与右的关系无法良性对接时真正发挥桥梁的作用!传播易之所以能够在业界家喻户晓，也是在业界发展的一个特定的时期，做了一件讨喜的事所致。当然，这离不开其高层对市场环境的敏锐嗅觉，和对商机的捕捉能力!

　　如今，广告主们只需登陆传播易平台，就可以自主寻找合适的媒体进行采购，简单快捷，那种感觉，或许一如吃火锅时叫上一份自己喜欢的鸭血一般畅快!鸭血不是台面上的主角?或许不是，但它每每总能影响人们对究竟去吃哪家火锅的选择!