
当可口可乐、麦当劳、肯德基、星巴克……大举入侵中国人的生活后,一个典型的天津人的生活很可能还是从一杯“海河”牛奶、两支“耳朵眼”炸糕开始,在饭桌旁他可能铺开《每日新报》,一边吃早点,一边了解些五花八门的社会新闻。当结束一天的工作后,他左手拿着《今晚报》,右手提着“天立”醋准备晚上好好吃一顿饺子。虽然处在张扬个性的时代,但是一个标准中国人的生活并不是可乐、麦当劳能涵盖的,地方品牌更招人喜欢。
多数城市都有自己的地方品牌,地方品牌的影响力仅限于根据地周边,可能在全国市场上属于品牌追随者,在当地却有可能是强势的品牌挑战者,甚至是品牌领导者。它有5个明显特征:其一,在地域上具有明显的同源性;其二,在影响上只是局限在根据地或周边;其三,地方品牌也有进军其它区域市场或全国市场的打算或是事实;其四,在其它区域市场或是除了根据地以外的全国市场中,地方品牌是品牌追随者,而在当地是绝对的品牌挑战或是品牌领导者;其五,地方品牌所承载的品牌内涵和文化与当地密切相关并被当地强烈认同。
个性化生存
人们对个性的追求从某种程度上导致了品牌分化。在英国,大众市场零售商Marks and Spenler是中产阶级兼英格兰中部的代言者,然而因为许多顾客不再愿意被归入此类,所以不愿入内购物。同样,在美国,世界知名的牛仔裤制造商Levi Strass的销售量也严重下降,因为人们已厌倦了被人看见穿着Levi制服般的牛仔装。与一流国际国内品牌相比,大品牌是“大鱼”,地方品牌则是“小虾米”。靠独特的服务方式和差异化市场定位,地方品牌塑造了特别的个性,也构筑了区域内忠诚的消费者。
以八桂地区具有霸主地位的漓泉啤酒(市场份额为55%)为例它以“贵”塑造自身的个性。漓泉普啤零售2.5元,远远高于青啤、燕京普啤1.5至2元的价位。当青啤、燕京这两个在中国最有影响力的品牌来到广西时,广西的消费者、经销商却普遍地对它们产生了疑惑,这都是什么样的低档啤酒啊,这么便宜。漓泉高高在上的价格不仅没有使它的地位产生动摇,相反还维护了它高贵而不可侵犯的形象。
虽然迫于全国啤酒业竞争严峻的形势,漓泉还是选择了与燕京啤酒合资,希望以燕京集团雄厚的资金实力为后盾,在可能到来的市场争夺战中为自己找一个靠山。燕京啤酒(桂林漓泉)股份有限公司成立后,在继续生产“漓泉”牌啤酒的同时,也推出了燕京清爽、纯爽等燕京品牌的啤酒,但消费者却并不买账。由于漓泉普啤的价位锁定了大众消费的价位,漓泉所确定的价格以及由此形成的利润空间反过来也成就了漓泉这个品牌,赋予了品牌充分的含金量。以至于经销商觉得漓泉和燕京合资是漓泉成就了燕京,燕京只有在搭上了漓泉的品牌后才在广西以至西南市场有了影响力。
有些品牌也许产品的个性不够突出,那么就从销售角度塑造个性。1982年,英国人百利在青岛崂山找到最好的土地,栽下世界上最好的葡萄,酿造世界上最好的酒——华东葡萄酒。在华东葡萄酒面市之初,青岛和全国一样,处在葡萄酒的盲区,消费者对葡萄酒基本上没有什么认识。英国人百利背着葡萄酒自己到酒店做推销,首先在合资宾馆中打开了销路。当时不少消费者饮用后反映酒液又酸又涩,怀疑葡萄酒变质了,为了打消这些疑虑,帮助消费者走出误区,百利开始对星级宾馆、酒楼的服务人员进行葡萄酒知识培训。这个做法一直持续到现在,仍然十分奏效,越来越多的人开始接受葡萄酒。
华东在青岛流行到什么程度呢?有这样一组数字,华东葡萄酒在青岛市的年销售额高达六七千万元,市场占有率达到80%,在青岛中高档酒店的占有率接近100%。
保住根据地
地方品牌之所以在本区域具有领导地位,因为通常它们还有如下共性:1.区域亲和力。看到“漓泉”,你很容易联想到漓江清澈的水,看到“京酒”,很容易联想到有着厚重文化的首都北京……2.销售渠道的紧密性。在调查中我们发现,快乐的地方品牌其销售半径都比较小,一般是以当地为中心,零散地向周边扩展。这样,厂家就有足够的能力及时了解市场的动向,并根据市场上出现的问题快速地进行相应调整。在与经销商的合作中,双方的交流往来比较频繁,并且比较深入,厂商之间的联系比较紧密,这样就很容易构建一个紧密而稳固的销售网络,为产品的市场销售打下扎实的基础。漓泉掌握了广西各个片区最大的经销商,掌握了广西最具影响力的营销网络,漓泉啤酒可以做到别人很难做到的铺货率和渗透率。某白酒品牌在广西做市场时,因铺货困难,灵机一动,请漓泉的经销商作代理,卖白酒搭赠漓泉啤酒,结果货很快就杀进了酒楼、饭店,铺到了大街小巷的餐桌上。漓泉啤酒营销网络的渗透力可见一斑。3.良好的人脉。地产品牌的亲和力构成了与普通消费者之间的良好人缘关系。像江西的英雄奶粉,哺育了几代人,所以有一次英雄奶粉的广告表现围绕这个情节展开,狠狠地感动了江西人一把,起到了非常好的市场效果。另外,就经销商这个环节而言,因为都是当地企业,地方品牌的产销双方一般都知根知底,不少经销商与生产企业的内部人员之间有着千丝万缕的联系,这样,在平时的业务往来中出现极端不信任的可能性大大降低,这在很大程度上加深了销售网络的牢固性。
地方品牌谋生离不开“天时、地利、人和”这六个字。因此它在市场中谋求生存时一定要坚持自我,发挥特色。进行扩张时要慎之又慎,避免随意向外投资。
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