创新是成功的前提开拓是希望的代名词只有不断创新、不断进取，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地!作为保险行业的时代先锋，刘清深谙此理。因此，在二道支公司的发展中，始终回旋着创新、开拓的主旋律!这是公司前进过程中的主题歌，也是与时俱进、科学发展的关键之所在。

　　凝聚力是事业兴旺的源泉，也是一个企业振兴的原动力。而刘清就非常善于团结和调动周围同志的积极性，形成合力，共同开创事业的辉煌!也正是这种无形的力量，使得原本不太景气的二道支公司成为行业的佼佼者。大家都说，这全是刘清总经理带动的好!他是真正的好带头人，是保险行业一只充满激情的领头雁。

　　一路走来，那一串串闪光的足迹，是他开拓进取、拼搏奋斗的最好诠释，也是对他人生不懈追求的有力印证!他的思维始终随着时代的脉搏跳动，他的目光始终盯住现实，每天都在用智慧描绘未来那美丽的蓝图——不断去努力开创新的辉煌!

　　他就是中国人民财产保险股份有限公司长春市二道支公司总经理刘清。

　　经历是宝贵的财富，磨砺是成功的前奏。也正像那首歌所唱的那样：“不经历风雨怎么见彩虹，没有人能随随便便成功!”刘清的成功也为我们提供了一个具有启示意义的典范。

　　1993年8月，他从部队转业到中国人民财产保险公司长春分公司，成为保险行业的一名“新兵”。做保险，一切都是从头开始。

　　进入新的岗位后，他利用一切可以利用的时间，刻苦钻研业务知识，虚心向老同志学习请教，更重要的是他坚持学习党的有关政策法规，及时领会上级的有关精神，在迅速进入新角色的同时，还增强了自身修养。他的付出和努力结出了丰硕的果实，因此受到了公司领导的重视和好评。2003年12月，组织上任命他为二道支公司总经理。

　　这又是一次全新的挑战，更是一次严峻的考验，同时也是刘清人生中的一次极为重要的转折!二道支公司的员工们以企盼的心情对刘清的到来充满了期待和希望。期待着这位军人出身的新经理，能让二道支公司有一个真正的、新的起色。

　　面对员工们的期待和组织上的重托，刘清满怀信心地踏上了新的征程。

　　刘清拿出在部队时“啃硬骨头”的劲头，带领班子成员和员工积极探索、勇闯新路，一步步地在激烈的市场竞争中闯出了一条新路，取得了较好的成绩。自他上任之日起，就以锐意创新、开拓进取的态度，科学调整了工作重点，改变了原来以直销为主局面、集中寻求营销业务上的新突破。他广交朋友，不断开辟新的市场，使营销业务达到总业务额的60%，综合保费直线上升。2004年，该公司保费收入2002万元，完成年计划的106%;净赚保费1586万元，完成年计划的129%;净赚利润160万元，完成年计划的165%;经营成果创历史同期新高。保费的完成、净利润的实现，同时也标志着二道支公司在当今激烈的保险市场竞争中冲出低谷，开始攀升新的高度。

　　经过二道支公司全体干部员工的共同努力，他们终于在2004年迎来了一个前所未有的丰收时刻!可以说，2004年是二道支公司辉煌、胜利的一年，也是最值得骄傲的一年——多年来的梦想在这一年开出了艳丽的花朵。

　　是的，2004年是二道支公司发展史上最辉煌、最精彩的一年!成绩是有目共睹的。这一年中，虽然是困难迭起、险象环生、压力重重，但善于攻坚克难的刘清率领公司干部员工，紧紧抓住发展这条主线不放松，在解放观念、增强竞争力、提高效益水平、开拓创新上下一番大功夫，使得各险种业务有了较快的发展，效益取得喜人的业绩。

　　但很少有人知道，这成功的背后有着怎样感人的故事，刘清和他的员工付出了怎样的辛劳和努力。

　　远的暂且不说了，只说去年为了加强应收保费的管理时，他和员工们付出的劳动就足以让人感动了。为了强化此项工作的管理，在落实长春市公司《应收保费管理办法》的同时，自己制定了相应的措施。一是成立了领导小组，亲自担任组长;二是统一思想，对全员进行一次全面的清收教育，使大家明确任务，提高了应收过大造成危害的思想认识;三是摸清底数，逐笔找出应收的原因，抽调专门人员加班加点，从数字上查清摸实，限期收缴;四是对思想不重视又不及时收缴的，停发60%的薪酬。在落实措施过程中，公司副总刘国谦多次召集有关人员会议，具体落实措施内容，逐笔逐项。副书记齐宝荣在清理应收工作方面，经常加班加点到深夜，多次往返市公司，与电脑处的联系花费很多心血。综合部的全体人员也都为此付出了辛勤的劳动。还有办公室的孙同会主任等也都在工作中发挥了较大的作用。经过近5个月的清收，终于使应收达到了长春市公司的要求，得到长春市公司的表扬。

　　服务是提升竞争力的有效途径。为优化理赔服务，刘清针对客户反响较大的理赔慢问题，在严格落实了长春市公司《加快理赔速度，提高服务质量的措施》基础上，根据二道支公司的情况也出台了相应的对策。他们专门成立了理赔小组，对小额的赔付基本上一周结案。2004年二道支公司共发生案件1275笔，结案率达到70%以上。2004年在开展“数据质量年”活动中，健全了数据管理，实现了与3个数据中心单证管理、业务、收付费、财务和客户系统的无缝连接。对系统的相关数据做到了日清、周结、月核对，逐笔、逐单、逐项清查，彻底清理了无效数据、错误数据、垃圾数据和缺失的必要数据。经过多次数据清查，强化了数据源头管理，保证了数据的准确。

　　群雁高飞头雁领。刘清十分注重发挥自己及班子的表率作用，在实际工作中体现出了强大的凝聚力和战斗力。他自从转业到保险公司后，在不断学习业务知识的同时，积极贯彻落实党的路线、方针、政策，努力践行“三个代表”重要思想，对业务精益求精，对自己严格要求，为大家做出了表率。在他的带动下，班子其他成员也身先士卒、冲锋在前，受到员工们的好评。公司的鞠总一心一意扑在工作上，无论面临怎样的困难局面，都始终保持着昂扬的斗志。在多家竞争的情况下，他出主意、想办法，保住了汽车厂的保费，年收保费近500万元，为公司净赚保费、净赚利润增长起到积极的拉动作用。陈总虽然已退休，但她离岗不离公司，还一直为公司的展业而忙碌。有时她还带病坚持工作——一边打针一边联系业务。像大唐公司的顺利承保、辽源电厂的外埠业务，无不凝结着陈总的心血和汗水。2003年，陈总的保费是170万元，2004年猛增到400万元。而公司的张总、郭总、齐书记等都认真履行着自己的职责，在各方面都起到了引领作用。2004年公司领导班子的保费收入达到1000多万元，占公司总保费的70%。

　　榜样的力量是无穷的。领导的率先垂范极大的带动了员工的积极性。全公司上下都以强烈的事业心和高度责任感，在各自的岗位上无私奉献，涌现出许多舍己为公的感人事迹。在清查数据过程中，齐宝荣、王丽娟、王永兵、王春生、李品、付春雷、严士敏等同志不辞辛苦工作，为工作的顺利完成作出了积极贡献。公司付春雷在工作中认真负责，加班加点也毫无怨言，特别是她在热情接待保户、耐心解答问题上受到了保户的一致赞扬。还有副总李峰，在工作中始终按照党员的标准严格要求自己，对工作极其认真，对保户特别热情，用自己的真诚服务赢得了保户的信赖。2004年，李峰因工作突出被长春市公司评为优秀党员和二级展业员。王丽娟被评为市公司优秀员工，王永兵、付春雷、彭彩霞等被评为支公司优秀员工，王永兵、林琳被评为四级展业员。这些先进典型在工作中发挥了极大的模范带动和引领作用，使全体员工干劲十足，把公司的业务推向一个又一个新高度。

　　同时，他还非常注重企业文化建设，并注意培养员工的团队意识，在实际工作中努力打造学习型团队的灵魂。一方面，他们利用星期天等时间，组织保险业务知识和新条款的学习与考核，使大家的业务素质得到普遍提高;另一方面，他们还组织员工赴外地进行学习考察，通过学习使大家开阔了眼界，增长了才干。在此基础上，公司还通过开展各种文体活动，提高和培养了大家的合作意识与团队精神，推动了企业文化建设，促进了业务发展。

　　斗转星移，时序更替。在刘清的率领下，经过市场熔炉烈焰的灼炼，如今的二道支公司犹如一只火凤凰在开拓进取中脱胎换骨，获得了新生，在保险市场汹涌澎湃的大潮中冲天而起!“集香木自焚，复从死灰中再生。”观念嬗变的本身就是一个凤凰涅 的历程：只有一种大无畏的勇气、一种钢铁般的意志，才能冲破思想的牢笼。

　　正是在这种观念嬗变中，高瞻远瞩、思维敏捷的刘清，带领中国人民财产保险股份有限公司长春市二道支公司，以磅礴、轩昂、豪爽的气魄，迈着矫健、蓬勃、和谐的步伐，一步一步地迈向更加辉煌、更加美好的明天……