
作为国内IT职业教育的第一品牌,北大青鸟APTECH深知目前“一半是海水,一半是火焰”。一方面,企业拥有一支国内最职业化、最专业化的团队,在中国IT培训领域拥有最丰富、最先进的业务经验,正是因此,过去的5年里我们拥有了行业地位;另一方面,企业内部工作还存在问题:员工经常犯一些重复错误,新员工不能有效的避免走弯路,中心情况差异大,中心整体规模扩大与运营水平提升之间的问题等。解决这些问题就必须实施标准化管理,标准化不仅是中心实现优良运作的惟一途径,也是提升员工价值的惟一途径。
所以,近年成为北大青鸟APTECH的标准年,公司准备用一整年的时间推进标准化,完善工作流程,将具体工作细化到1400件事,简化工作规则,在市场、生源、学术、就业和教学督导等各方面制定了一系列标准。用标准化规范员工的工作,按照边界范围、界定的方法和标准,支持和督导中心工作。在推行中,公司要求员工在认可标准化的基础上,熟悉并运用标准化,实现标准化的结果。标准化的建立给大家树立了一个公平竞争的衡量尺度,是提升我们自身价值的惟一途径,最终保证整体教育连锁、特许经营的高质量。
走在行业前面,北大青鸟APTECH更加清楚地看到这个行业并不成熟,还有诸多方面需要完善。如何引导国内的IT职业教育走向健康、成熟的发展之路,思考中国培训的发展模式,探索适合中国的培训方式,是国内所有从事IT职业教育者应该探究的问题。对此,北大青鸟APTECH更是责无旁贷。
实施标准化管理就是很有意义的探索和实践,它融进了公司上下包括国内外成功的教育和管理经验。
可以说,该体系是国内行业里水平最高的,也一定是相对更有效的。公司总部将固定下来的标准化版本提供给加盟中心,这就非常明确的限定了工作边界的范围、事件、流程、方法、规范和标准,层层传递,总部和中心各工作环节实行标准化,最终实现最优化。
该管理体系将在我们的实践中更加完善和成熟,我们坚信在标准化的旗帜下,解决发展过程中的瓶颈问题,标准化在整个体系里得到切实的推广了,就有能力进一步扩大中心的规模,就有能力推出更多的新产品,从而更好地解决公司的发展问题和员工个人的问题。
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