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内资零售企业别忘“计划免疫”

企业报道  2014-01-22 16:21:45 阅读:

  3年前,曾有一家跨国咨询公司做出预言:在未来3至5年,中国零售业60%的零售市场将由3至5家世界级零售巨头控制,30%的市场将由国家级零售巨头控制,剩下不到10%的市场零头则掌握在区域性零售巨头手中。

  总体上看,外资目前进入中国的比例并不高,数量也不多,但是在外资零售业进入中国的10年中,其自身的增幅是相当快的,何况仍有很多实力强大的外资零售企业正准备进入中国。很显然,外资带给中国未来零售业的冲击将是空前的。

  而面对如此的境况,对于国内企业而言,退缩或盲目扩张都是不理智的,能否赢得竞争优势,关键还在于如何取长补短,发挥好自身优势。

  与内资企业相比,外资零售企业的优势除了强大的资金后盾和健全的管理体系外,特别值得国内企业借鉴的是专注在某一领域的发展,这种专注使它的管理更专业、运营效率更高、个性化需求也更突出。如大多数外资零售企业的业态都相对单一,善于在某一领域发展,即使有不同的业态,也多以近似程度高(如仓库会员店和大卖场),或者以独立的公司运作(如家乐福的大卖场、折扣店和生鲜超市,均以独立机构运作)。

  但是,从外资企业进入中国的发展过程看,也可以找到一些不足的方面,如企业发展过多依赖于完整的体系,而面对中国广大而不平均的市场,建立全国统一的完整的体系基础还不够,或者条件还不成熟,发展速度因此会受到很大影响。同时,外资企业在华发展策略和步伐受总部的影响很大,总公司效益的好坏、决策的快慢直接影响到在华经营的情况,如八佰伴、天津大荣等在国内的发展都间接受到了总部不景气的影响。此外,一些企业高层人事的调整,也将影响到扩张的节奏。

  另外,本地化仍然是外资零售企业面临的主要问题之一。尽管在进入某一市场前,外资企业都进行了详细的市场调研,但具体适应还需要一个过程,如一些会员制企业的困境。

  兵法上讲究“知己知彼,百战不殆”。作为中国零售市场上的东道主,内资企业更应该全面研究和总结国际零售巨头的经营得失。而事实上,外资零售企业已经进入中国10年了,内资企业并没有全面溃败,反而依靠自身的壮大使一些外资企业失利,这也恰恰说明我们内资企业自身还是具备一定免疫力的,关键还是要针对不同时期的流行症状及时接种“疫苗”。

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