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连锁企业当心“火烧战船”

企业报道  2014-01-21 11:47:22 阅读:

  根据商务部的调查,2004年上半年,我国商业连锁经营企业继续保持稳定增长的良好势头。全国前30家连锁企业2004年上半年销售额为1705.1亿元,较上年增长38%;店铺总数为11025个,增长31.1%。有一些国内的龙头企业发展甚至更好,专业店的销售额增长幅度和店铺数的增长幅度都较大,分别达70.7%和37.2%。

  然而,恰恰由于当前国内连锁业发展过于迅猛,潜藏的危机可能不是国外的“狼”,而是企业自身超速发展及违规经营所带来的危机。连锁也需要提高对自身危机的防范能力。与国际接轨了,许多企业也上市了,越来越纯市场化操作,扩张过程中,稍有风吹草动就有可能带来毁灭性打击。

  不要说德隆危机、爱多覆巢、巨人倾倒,也不用说安然事件、安达信猝死,就论国内零售业,也是几多苍茫。从河南的亚细亚、日本的八佰伴、2002年的城市之光、福建的华榕超市,到今年的普尔斯玛特,都在警示我们:面临国内零售行业的激烈竞争,最重要的是自己不要犯错误。

  企业危机常常比较隐蔽,甚至于一些资深的专家也难以察觉。例如今年的德隆危机,出事之前,还有几位颇为著名的经济学家为德隆唱赞歌,主要问题在于专家太过于专业,不能系统而全面地掌握所有危机溃疡面。危机的解决需要集体会诊,是一个系统工程。危机爆发具有紧急性,一旦爆发,常常势不可挡,既具有突发性,又具有快速扩散性,企业如果不能早做预防,常常促不及手,连锁经营一个店面出问题,就会如“火烧战船”之势,马上波及到全部店面。

  辨识企业危机,犹如通过提高患者的辨识能力来监测疑难杂症一样,毕竟不太专业,还容易形成疑神疑鬼的毛病。对危机的监控,就相当于例行的年度体检,需要借助专业的公司来进行。如果说咨询公司是企业医院,那么咨询顾问就是企业医生。企业生病,当然愿意找名牌医院、专科医院、知名医生。原因在于他们的经验、他们的先进设备和他们的先进方法。经过培训后的企业,在自我预防与强身方面的能力会得到极大提高,尤其是当前社会的市场竞争,犹如风高浪急的大海,企业不学会一套规避风险的手段,是很难立足,很难成长为百年老店的。

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