企业伦理是企业核心竞争力最本质的因素。对于烟草工业企业来说，特别是在当前企业联合兼并的重要关头，讨论这个问题更具有重大的现实意义。

　　一、企业伦理的科学内涵

　　(一)企业伦理的概念及范畴

　　伦理从根本意义上指的是处理“己”、“人”关系的准则。包括人与他人、人与人类、人与国家、人与自然等关系处理的准则。引申到特定的环境，企业伦理是指在企业生产、经营、管理及生活中的伦理关系、伦理意识、伦理准则与伦理活动的总和。

　　一般可以将企业伦理划分为3个不同的层面：一是核心圈伦理，包括企业、管理者、员工相互之间的企业内部伦理问题，企业与顾客、企业与投资人之间的伦理问题等。二是紧密圈伦理，包括企业与供应商、经销商、竞争者的伦理问题等。三是外围圈伦理，包括与当地政府、社区、媒介、自然环境的伦理问题，如：产品安全、广告合法性、税收拖欠、环境污染等。衡量一个企业的伦理状况，经常用到8个指标：顾客忠诚度、员工忠诚度、股东(投资人)满意度、银行资信度、同行联系度、产销稳定度、社区融洽度、社会美誉度。从8个指标所涵盖的范围和内容就可以看出伦理状况对一个企业的战略意义和极端重要性。

　　(二)企业伦理与企业文化、企业法规的关系

　　广义的企业文化是指企业成员共享的价值观念、共同遵守的行为准则以及由此而体现出来的企业整体的价值取向。企业文化的精髓是企业价值观，企业伦理观反映的是企业“善与恶”的价值判断，是企业价值观的核心。因此，从这种意义上来说，企业伦理是企业文化的核心。企业法规表明的是社会对企业的要求和企业管理者的意志，体现了强制性和外在性;企业伦理则依靠内在的信念起作用，体现了自觉性和内在性。两者是相互统一、互为补充、共同发挥作用的。

　　二、建设与时俱进的烟草工业企业伦理

　　烟草企业伦理建设要形成核心竞争力，除必须具备独特性、持续性、延展性和显著的经济性等核心资源所必备的特点外，还必须考虑行业本身的特殊性：一是烟草消费对消费者本人和外部环境存在一定的负面影响。二是烟草企业的生产经营活动在受专卖保护的同时，必须实践国家立法、立规的意图和要求，要受法律法规和行业规定的约束。三是管理者权力集中，监督制约滞后。“出资人缺位、管理者越位”问题比较突出，容易产生败德现象。企业在伦理建设中特别需要在社会责任、领导表率、讲求实效方面下功夫。

　　(一)高举社会责任大旗

　　在伦理建设中，企业首先要树立“义利相融”、“义利统一”的经营理念，让利于消费者，回报社会，积极参与社会公益事业，树立良好的形象。要主动为消费者的健康着想，积极研究开发低危害产品，在满足消费需求的同时，保护消费者的权益。要主动承担企业在人口、信息、政治和道德方面的责任，促进人与自然、人与社会的和谐发展。

　　(二)重视领导表率作用

　　烟草行业在目前这种体制下，管理者的素养对一个企业的伦理建设更是有着决定性的影响。首先，企业管理者本身要树立强烈的伦理建设意识，把伦理建设作为一项战略性的基础工作来抓实。特别是在兼并重组、强强联合前夕，伦理建设显得尤其重要。其次，管理者对自己的伦理责任要有明晰的定位。要处理好与出资人(政府)之间的关系，在税与利、短期收益与长远利益之间找平衡，确保资产的保值增值。要正确处理与客户的关系，始终替烟民着想，给消费者提供好的产品、优质的服务。还要处理好与员工的关系。在追求投资收益最大化的同时，要关注对员工的承诺怎么样兑现、其生活的基本权利和发展空间是否得到保证。再者，管理者要加强自身约束，模范地遵守企业伦理规范。如果管理者身体力行，公正、无私、正直，员工伦理意识就会随之增强，企业伦理建设的效果也就会大不一样。

　　(三)服务企业目标，讲求实际效果

　　首先，企业要树立全员伦理建设观念，健全工作机制。要通过全员伦理建设强化员工的伦理责任意识，增强员工归属感，提高对企业的忠诚度。建立一套适合我国国情、行之有效的工作机制，充分发挥基层党组织、共青团、工会在这方面的积极作用。

　　其次，提炼企业精神，完善伦理守则。就是要重视守则的全面性、明晰性、精确性。守则要分清层次、涵盖全面，准确反映企业的伦理取向。突出公正、平等、诚信、创新、进取等重要的伦理范畴，就企业宗旨、经营理念、领导伦理、员工行为伦理等做出具体明晰的界定，形成一整套完备的伦理体系。

　　三、企业联合兼并与伦理建设

　　(一)关注伦理融合问题，增强企业的伦理兼容性

　　企业兼并重组并不是简单的数字相加，而是双方一种深层次的磨合，价值取向、思维方式、思想观念将在这中间起到无可替代的作用。国内外企业管理的实践表明，从长远来看，伦理的兼容性是决定企业间联合兼并能否取得成功的最根本因素。因此，在联合兼并的前夕，强势企业要进一步提炼企业精神，在扩张的过程中，一定要将伦理融合问题摆在议事日程上，以减少合作双方的磨合期，加速形成整体竞争能力。

　　(二)树立正确的竞争伦理，创造双赢局面

　　相对弱势企业要摆正位置，主动靠大靠强，切不可坐失良机。要主动引导员工树立竞争观念和发展观念，以正常的心态对待企业的兼并重组，减少重组中人为的阻力。强势企业面对跨国烟草集团的强大竞争压力，在挤压国内竞争对手的同时，要努力形成国内强势企业互利、共赢的局面，为强强联合打下基础，切不可互相间拼积累、拼消耗，最终在全球范围内的竞争中变得不堪一击。

　　(三)突出决策伦理建设

　　鉴于烟草行业的特殊性，在企业兼并重组前夕，加强决策伦理建设具有十分重要的意义。从伦理建设的角度来分析，对决策的具体要求：一是决策要有科学的机制作保障。要严格按照现代企业管理的要求，规范企业的决策制度、程序，通过规范运作来加强监督，提高质量。二是决策要有理性的分析作支撑。在决策倾向上，要在进行感性接触、逻辑推理、概念决策的基础上，加入更多理性分析的成分，建立决策前的咨询、沟通渠道，依靠各个领域的专业力量来进行科学决策。三是决策要有良好的沟通作基础。良好的沟通和决策圈内全方位的交流，既是保证决策质量的基本要求，同时也是企业内部伦理取向的重要体现。这对于形成平等、开放的企业氛围，强化员工的团队合作意识，增强员工的认同感和归属感有着非常重要的影响。