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SK手机健康营销取悦消费者

企业报道  2014-01-06 10:49:08 阅读:

  在健康领域,一直以品牌优势、创新优势和服务优势走在前列的韩国SK手机是行业内具有代表性产品。近日,他们公开一个观点:作为现代人日常生活不可或缺的手机,应该比其他任何的家用电器都更需要关注消费者的身心健康。而在过去,手机品牌似乎都不太看中这个卖点,都紧盯着款式、颜色、功能等的花样翻新。

  用专家观点加强宣传攻势

  SK手机提出的这一观点在其终端产品上已经得到了体现,从其目前在中国推出的手机品种看出,其全部产品都采用了具有杀菌灭菌功能的纳米银离子涂层。但是,由于种种原因,中国的消费者并不太关心自己所购买手机的健康功能。

  据北京工业大学材料学院的副教授颜建华介绍:“带正电的银离子的还原能力最高,可以杀菌并具有持久性。而将这种具有抗菌及杀菌功能的银纳米粒子(10亿分之1米)涂在手机上,便可以利用手机表面带正电荷的纳米银粒涂层吸附带负电荷的微生物细胞比如细菌,在刺穿细菌表面后破坏其繁殖能力,最后让细菌无法进行代谢而死亡。而且,纳米银还不受环境pH值的影响,具有耐酸和盐的特性,保证涂层在破坏细胞后不会损耗,使银的杀菌能力得以长久。”

  采访中了解到,SK手机正是少数几家率先实现纳米银离子与手机完美结合的手机厂商之一。对于此技术的实施,他们感到很欣慰。

  营销就是指导消费者健康生活

  据了解,手机对人体健康的影响并不仅仅由于可能作为细菌孳生的源地,还有一个因素更需要人们重视,这就是电磁波辐射的危害。早些时间,瑞典德隆大学的研究人员发现,手机辐射的微波脉冲易使人患上脑部及神经疾病;美国科学家也早就发现,手机辐射可令人长期失忆;土耳其的科学及技术研究中心甚至发现,手机辐射会破坏生物免疫系统及基因细胞,女性因此产下畸形儿,甚至导致不孕症。

  在韩国,信息通信部则会定期对市场中的手机产品进行电磁辐射水平的检测对比,在去年的电磁波人体吸收率对比中,SK手机在所有同类产品评比中辐射水平最低。正是有这柄“宝剑”,SK手机一到中国就鲜明的打出“营销健康”牌。

  韩国政府组织实施的消费者满意度调查也证实了这一点:人性化的人机界面和丰富的选择功能等条件可以使手机用户保持闲适的心态,缓解工作和生活的压力,从而使用户对自己的手机产生更多的信任和信赖。SK手机在2003年获得消费者满意度调查桂冠,其用户一致认为,绚丽多彩的图标、一目了然的菜单结构、贴近用户习惯的设定方式和贴心适用的功能设计使他们在使用SK手机时获得了良好体验。对于这一体验他们也很乐于与朋友分享,“当我们需要找到某一具体功能设置时,就不需要在层层叠叠的菜单中反复跋涉,我们可以在应用中得心应手,获得强烈的满足感,同时又于细节之中体验更多便利和惬意的享受”。

  “对用户健康贴心关爱的SK手机将成为SK手机在未来研发上的一大趋势。相信随着SK手机和同类产品在健康领域的不断创新,人们Well-being式的健康生活将得到更好的保障。”这是SK手机中国区负责人的态度。

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