在“手机狂人”万明坚突然下课之后，有关TCL手机的一切一直是人们关心的话题。老将袁信成临危受命，在着力手机销量和质量的同时，又在积极表示出国际化的意向。而最近又有消息传出：2005年五六月份，现任TCL电脑总经理的杨伟强将接替袁信成掌舵TCL移动，袁信成可能只是特殊历史时期的“过渡”。TCL手机谁来拯救，已不单单是李东生思索的难题，更是业内外关注的焦点。

　　疯狂一次足矣

　　手机狂人万明坚下课结束了TCL手机的疯狂时代。万明坚取胜的利器之一是宝石手机，万明坚认为手机的本质是时尚品，因此TCL手机时尚的外衣促使TCL手机快速闯入国产手机决赛局，成为国产手机销售之冠，万明坚也因此被神化成“手机狂人”。万明坚1999年曾靠8000万元组建TCL移动通信有限公司，3年后，销售收入就达到82亿元，他用最少的资源创造了最多的利润，使TCL手机进入了一个疯狂增长期。当年，手机成为TCL集团的绝对支柱，李东生曾表示：“手机救了我。”

　　但这样的疯狂一次足矣，接过万明坚手机业务的袁信成认为：“万明坚付出了很大努力，但是在经营上有一些失误，对形势过分乐观，表现在市场份额下降，新品推出速度放慢，没有赶上市场节奏。”

　　事实不仅如此，万明坚时代的TCL手机性能与技术开发不够，使其向高端进军未成，高返修率又暴露出其中低端产品的质量硬伤。所有这些都是TCL手机在新的市场竞争中必须面对的。

　　理性觉醒

　　万明坚下课后，袁信成接任TCL通讯，完成了渠道梳理、“品质突围工程”启动、以介绍形式在香港联交所主板上市、海外市场开发、春节促销筹备等一系列整顿举措，使TCL手机终于呈现出低价、优质的理性觉醒姿态。

　　如果袁信成只是“过渡”，那么最有可能接管未来TCL移动事业的就是杨伟强，他在PC业曾经历跟万明坚一样的处境，但杨伟强却带领TCL电脑走出低谷，其间得到李东生足够的宽容与理解。有媒体问李东生：同样是业绩不佳，为什么你给了杨伟强更多时间?李东生回答：杨伟强在业绩不佳的时候，能够意识到自己的问题，根据集团的要求改革自己的思路。杨伟强自己也曾说，“企业的发展就像长跑，一个优秀的长跑选手是有策略的，他知道什么时候匀速跑，什么时候要跟随，什么时候要加速，什么时候要超越。”如果杨伟强接管TCL手机业务，他将为TCL手机制订怎样的“长跑”策略，无人能料。但有一点是明确的，就是不管谁接任TCL手机主管，都必须对TCL手机有理性发展的整体思路，使TCL手机进入理性运营时代。而这个发展思路必须充分考虑3G技术与国际化的强劲趋势，并以回归质量本源为前提。

　　上下求索

　　不管TCL手机领导人如何更迭，TCL手机要想长足发展，其中两个问题刻不容缓：一是品质保证;二是国际化的产品开发。

　　在北京的大中电器卖场记者了解到，TCL手机Q520+彩屏双面手机仅售488元，在年前促销旺季，这款在彩屏手机中超低的价格吸引了众多过年返乡的民工购买，但促销员说，这款机型如此降价跟其刚上市时就出现的较高返修率有关。据了解，凡使用过TCL手机的用户极少二次购买同一品牌手机。TCL手机的质量问题一直颇受争议。

　　另外，TCL手机新品中，在央视打着火热广告的高端机型却没有蓝牙、红外线传送数据等功能，而这些功能却是高端用户最普遍的需求，TCL手机的产品开发在美丽的外观之外，急需与其价格相匹配的高性能内涵。

　　2004年末，TCL手机引进一台价值200万欧元的手机质量检测设备，TCL将能够自行完成手机型号的质量认证FTA认证，其质量认证将会全面与国际标准接轨，TCL正在投入资本，试图从质量上解决问题。

　　另外，TCL移动部门分拆上市，使TCL移动有能力整合国外品牌、技术，形成技术联盟，分享全球优质资源，快速形成自身的国际级竞争力。同时，袁信成又宣布，计划在2005年把海外销售量增加到其总销售量的三分之二。TCL手机过早推出海外战略正确与否姑且不论，所有这些均要以快速的国际化产品开发为前提，其中领先技术的作用举足轻重。

　　2004年，国产手机在占据了半壁江山之后，面临着集体失利的窘局，作为国产手机业曾经的领军人物，TCL手机确实急需能人在短期内理清思路、调整方向、积蓄实力、再度出击，人们关注这位神秘能人的同时更是在关注TCL手机的未卜前途。