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联想应尊重Thinkpad的品牌独立性

企业报道  2013-12-24 10:32:35 阅读:

  联想目前在PC方面的形象还是以非商务型的低价机器为主,因此冠以统一品牌名称是不适合Thinkpad商务形象的

  最近,关于Thinkpad换标的传言越来越多,甚至已经可以在网上找到新标识的图片,但是联想官方一直持否认态度,表示没有具体的换标日期。一种猜测是,这是联想用以测试消费者对新标识的接受程度。

  自从收购IBM个人电脑事业部之日起,联想对Thinkpad标识的使用和更改就一直成为业内关注的问题,2008年适逢北京奥运,作为奥运会的巨大赞助商,联想当然不希望未来巨大宣传中其主打产品之一还冠以IBM品牌。因此,在奥运会来临之前,联想必须让消费者习惯新的标识。

  换标只是表象,如何让IBMThinkpad客户完成从IBM到联想的情感过渡才是联想真正关注的问题。联想用两年多的时间分阶段地让IBMThinkpad的大部分客户接受了这段换标的过程,第一步是让IBMThinkpad背书lenovo品牌,采用两个品牌,甚至连研发服务人员等都暂不变动。这无疑向外界传达一个信息:联想生产的还是IBMThinkpad。

  第二步是提升研发和服务能力。于是人们看到,收购IBMPC第一年,关于Thinkpad的消息几乎没有了。而来自联想的研发信息比以往任何一年都多,而且都是多次高调向全球展示,诸如“联想设立创新中心”、“2005年联想研发经费将达到25亿元人民币”、“联想自主研发的安全芯片问世”、“联想研发体系首次曝光”等类似报道层出不穷。

  而在服务方面,联想在低调接手蓝快之后迅速在全球扩展了多处服务中心,在服务费用上却没有增加,联想这一步可以赢得公众对其服务的认可。尽管如此,笔者认为联想还是犯了一些错误。

  其一是Thinkpad的换壳行为,启用了钛金面板的Thinkpad,这对Thinkpad的忠实用户而言实际上比换标更打击情感。Thinkpad经典的黑色外壳,稳重大方,强化了其商务笔记本电脑的高贵地位,使得Thinkpad与成功男士紧紧相连,也更巩固了其品牌的领导地位。Thinkpad的经典黑色和小红帽已经成为其代名词。联想这一举动果然费力不讨好,最后迅速撤回这一方案。其二是Thinkpad的大幅降价行为,此举无疑是对Thinkpad高贵形象的一次打击。小幅度降价是竞争的结果,大幅降价则意味着品牌定位的改变。难道联想希望Thinkpad由商务型向娱乐型转变?

  比较2006年末谣传的lenovo+Thinkpad标志,笔者以为将Thinkpad独立出来作为新的产品品牌更好一些,而Lenovo作为背书品牌出现在产品不显眼的小地方。毕竟联想目前在PC方面的形象还是以非商务型的低价机器为主,因此冠以统一品牌名称是不适合Thinkpad商务形象的,但愿这次联想不再犯错误。

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