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智慧景区信息化建设

企业报道  2013-12-23 16:13:14 阅读:

  智慧旅游城市建设的规划提供者:智慧旅游的发展的是一个复杂的建设规划、系统建设与运营过程,要建立可靠运营、优质服务、有效监管的智慧旅游体系,智慧旅游整体规划尤其重要。智慧旅游的建设要由智慧旅游规划提供者协助政府做好智慧旅游建设的统筹组织工作。这些统筹组织工作主要包括智慧旅游的整体规划、实施统筹、旅游行业需求整合、服务保障等。

  智慧旅游的服务提供者:主要是指智慧旅游软件及硬件服务提供者、运营商以及负责技术支撑层面的云计算基础设施服务提供者和云计算应用服务提供者等。

  省域层面的智慧旅游公共信息服务体系建设应以智慧旅游云计算中心建设为基础,重点从旅游官网和旅游咨询服务热线两方面进行。旅游官网是智慧旅游公众服务体系最重要的渠道,需要从4方面予以提升:(1)进一步完善基础旅游信息,保障旅游信息准确并及时更新;(2)对海量旅游信息进行筛选和二次加工,加强旅游计划、行程设计等功能,并按照游客思维逻辑和操作习惯进行展现;(3)建立旅游信息间的关联,并按照游客需要进行整合,为游客提供整体信息而非零散数据;(4)形成旅游信息和游客的互动,让游客不仅是信息的获取者,也成为信息内容的贡献者和信息的传播者。旅游咨询服务热线可实现全省一号呼入,各地协同答复功能,为广大游客提供旅游前咨询顾问、旅游中实时帮助、旅游后投诉受理等信息咨询服务等。完善智慧旅游行业的旅游管理信息化建设。

  巅峰美景智慧旅游http://www.smarttourism.com.cn/

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