您所在的位置:首页>> 专题>> 正文

梁伯强隐形冠军

企业报道  2013-12-20 15:22:20 阅读:
核心提示:广东省中山市小榄镇的聚龙公司被业界称为中国的“隐形冠军”。梁伯强的名气也因此大升。“闷声发财”的“小器之王”再也不小瞧自己的行业了

  广东省中山市小榄镇的聚龙公司被业界称为中国的“隐形冠军”。梁伯强的名气也因此大升。“闷声发财”的“小器之王”再也不小瞧自己的行业了,因为有专家评价:“中国的指甲钳可以与世界名牌产品相媲美的,惟有圣雅伦。”

  在小榄镇,聚龙公司最早的厂房与著名饮料企业“乐百氏”隔路相望,如今,“乐百氏”已出租他人另做了汽车经销店。每次走过这里,这个小榄最早的职业经理人都会有些感慨———乐百氏驰骋全国的时候,聚龙还寂寂无名,是它的火爆激发了他的激情:我也要当企业家,我也要有一个知名品牌,走向中国、走向世界。很多人记得,那时,梁伯强站在田埂上抬手一指———“未来,这里将是全球最大的指甲钳生产基地。”事隔10年,帕特纳战争与市场咨询公司董事长和首席执行官、伦敦商学院访问教授、数家欧美国家商学院客座教授、管理专家西蒙评价梁伯强:“他让我坚信‘点石可以成金’。”

  苦难是金

  1962年本来就是一个贫困的年代,梁伯强的出生给家里带来的是更加贫困。“我的家和当时许多中国的农民家庭一样贫困,。但是,母亲的爱让我的精神一点不贫困。”梁伯强如此回忆他的童年时光。他说,是母亲常安慰他,让他好好读书,自强不息,长大了,做出点事来才不会让别人小看。

  “自强不息”四个字不仅刻在了年幼的梁伯强心里,在以后的人生的绝境时,他都是靠着母亲这种思想鼓舞自己。

  “是母亲的这四个字让我咬紧牙关渡过了许多难关,所以,我办公室里就悬挂着这四个大字。”梁伯强对笔者说。

  但,他的故事的确很传奇。

  1980年4月8日,高中毕业的梁伯强听到澳门的新闻广播说要换澳督,预计移民政策会放松,于是决心偷渡到澳门。此前,梁伯强的父亲已通过申请到了澳门,后转至香港。这样的经历使得他不怕什么风浪。1980年4月10日,一个令梁伯强终生难忘的日子———他到了澳门。“但是,澳门不是天堂啊。”他事后说。

  在给别人打工的时候,聪明的梁伯强让老板不忍拿他当小工对待。一天,老板对他说:“你做得很不错,但我这里天地小,你要发展自己,就到外面租个大房子,我发货给你,你再请两个人一起做。找找当小老板的感觉。”

  没有任何经验的梁伯强高兴地雇了两个人。“当时的澳门临时身份证也就相当于今天的暂住证,没有临时身份证,就意味着非法入境随时都可能被遣送回大陆的。所以我心理很忐忑的”。

  一天深夜的2点多钟,突然响起警车尖利的叫声,把他们从睡梦中惊醒。一夜之间,梁伯强又回到了一无所有的时代。

  “包工头”从此成了梁伯强一段美好又苦涩的回忆。

  磨练心智

  在今天梁伯强的眼里,过去的苦难是一笔难得的精神财富。

  1984年10月9日,梁伯强得知澳门政府宣布有澳门临时身份证者可以换取正式身份证。渴望改变命运的梁伯强再次单枪匹马偷渡回到澳门。

  “我找到了以前的朋友,拿回了那张改变我命运的临时身份证后又在澳门警察署排队换取一个正式身份证,如获至宝地到中国旅行社申请办理了一张回乡证。至此,我的身份才发生了重大变化———我是合法的澳门居民了。”

  梁伯强用8年时间在广东家乡淘到了第一笔千万元财富。这是一个磨练心智的过程,也是他思想飞跃的过程。这个时代所给予的全部机会他一点没有丢弃。他事后在谈到自己的困惑时说道:“1992年前后,我在北京考察项目,由于境界不高,身上有很多暴发户的习气。碰壁后交了1000多万元的学费。所以,学会做人很重要。”

  一天,看报纸的梁伯强被一行字吸引,1998年国务院前总理朱基参加一次会议时讲道:“要盯住市场缺口找活路,比如指甲钳,我没用过一个好的指甲钳,我们生产的指甲钳剪了两天就剪不动指甲了,使大劲也剪不断。”

  这段新闻触动了他的投资灵感。梁伯强开始了对整个指甲钳行业的全球考察。

  广州生产“555”指甲钳的老牌国营厂,企业停产只剩下3个人;上海“双箭”指甲钳厂,法院正在贴封条。在台湾,却发现整个台湾只有两家企业在生产指甲钳,有一个还是夫妻店……

  韩国指甲钳定位大众市场,囊括了40%的国际市场,仅韩国“777”一个牌子每年从中国市场就能拿走2亿元。

  当时德国“双立人”、日本“绿钟”品牌较为知名,但主要针对高端市场,产量有限,前者是“双立人”医疗器具和生活用刀的附属产品,后者则是个人护理产品。

  于是,梁伯强成了“777”代理商,定购30万元货品,组织专人研究,再把买来的指甲钳卖出去。一有技术难题马上飞往韩国,以经销商的身份前去考察,韩国人不仅详细解释,还组织技术参观。有人初步估算,梁伯强一年飞了20多次韩国,交给“777”的学费大约有1000多万元。

  1998年初冬,梁伯强结束了在韩国的考察。

  “这一趟环球指甲钳大搜索,坚定了我生产高档指甲钳的信心。我请来了热处理高级工程师傅维斌、计算机专家景建雄及后来的原杭州张小泉剪刀厂的高级工程师张声寰。一时间,在聚龙,他们找到了施展才华、建功立业的舞台。我就是要打大仗———精兵强将汇集一处,开始了指甲钳攻关。准备在短时间内向总理交一份满意的答卷。”他说。

  1999年4月,聚龙公司的第一批标有“圣雅伦”商标的指甲钳诞生。拿到产品后,梁伯强带着全厂员工的美好希望来到了北京,参加在北京展览馆举行的“国际礼品展”。

  浴火重生的洗礼

  上帝都开心的是,就在展会上,“圣雅伦”与“777”、“BELL”(绿钟)牌见面了。

  这是他的梦想吗?应该说那是中国人的梦想。

  5月初的一天,带着这个消息到香港处理事务的梁伯强突然接到北京新闻界朋友的电话:“五金协会领导要见你,马上到北京。”梁伯强第二天从香港赶回小榄,拿上几把指甲钳火速飞往北京。

  中国五金制品协会理事长张东立和秘书长石僧兰热情地接待了梁伯强:“你干了一件好事情、大事情,有什么困难,我们会给予大力支持。”但他们也善意地表示了对“圣雅伦”产品的质量有一点担忧。毕竟是给总理的答卷呀。秘书长石僧兰打了一个电话到沈阳中国日用五金检测中心,希望派人到小榄现场检测。

  1999年5月,检验中心对聚龙公司团的指甲钳先后进行了两次检验,结果各项性能指标都达到和超过QB/T1815-93《指甲钳》行业标准的规定。但是,与韩国产品相比,钳口锋利度、金相组织、硬度等指标还有一些差距。

  6月初,梁伯强带着12组共60把新指甲钳再次来到位于沈阳的测检中心,对产品进行再次检验。

  一周后,牵动着原国家轻工业局、五金制品协会和聚龙公司的最后检测结果出来了:6项指标中,4项与韩国名牌产品持平,另外2项则超出。

  “那感觉,仿佛就是自己又得了一个儿子。坦然、释然、喜悦、笑呀。”梁伯强说。

  原国家轻工业局副局长朱焘得知这一消息后也非常振奋:“我们可以向朱总理有个交代了。真是‘有意栽花花不开,无意插柳柳成荫’,我们曾找了许多国有企业,动员他们开发新产品,但都没得到有效反应。可是梁伯强这位私营企业老板开发出了新一代系列产品。这是一种什么力量在激励着他呢?我想,这就是一个真正的企业经营者所必备的事业心、责任感及其胆识所在,这就是市场经济及其竞争机制的魅力所在。”

  1999年9月20日晚,北京展览馆里人头攒动,气氛热烈。这里正举办着“中华人民共和国建国50周年成就展”,当晚开办的是中央领导同志专场,朱基、李岚清、温家宝等领导亲临展览馆。在轻工展区的展示柜里,“圣雅伦”牌指甲钳与国内许多名优产品一起接受总理的检阅。

  原国家轻工业局局长陈士能把一套“圣雅伦”修甲产品送到朱总理手中说:“我国的指甲钳质量现在可以和韩国的名牌产品相比了,您给轻工企业提出的任务,我们正在努力完成。”

  朱总理打开盒子,看到了10件修甲美容器具件件精致,品质不凡,把玩良久高兴地说:“这就像个样牎”这时记者按动快门,拍下了这一珍贵镜头。“这张照片现在就挂在办公室里,每当抬头凝视着照片,一股自豪感油然而生。”梁伯强说。

  创指甲钳新行标

  2000年3月15日上午,聚龙公司举行一个特别的仪式———销毁产品。这批产品重达35吨、价值200多万元,总计285万个单件。“这可是聚龙公司员工辛辛苦苦在生产线上计时、计件生产出来的。许多人看着心痛地掉下了眼泪,这还是一批合格产品。尽管它符合国家1992年颁布的标准,但是不符合聚龙的内控标准”。

  聚龙内控标准的15项技术指标已达到或超过国外著名品牌。在此之前,聚龙公司检验部门检验出这批指甲钳部分指标达不到聚龙公司内控标准,因此全面停产整顿,查找原因,最后发现原因来自原材料方面。

  梁伯强否定了折衷方案,他认为:要做就做最好的,不能因为眼前利益逾越了自身内控标准这个生命线,“圣雅伦”之所以能够与国外产品相抗衡,就在于质量二字。舍此无它。图今天的小利,就会失去明天的市场。而且,聚龙要稳坐行业龙头地位,就要以更高标准要求自我,就要有大家风范,树立良好的市场形象,在顾客心目中树立代代相传的信誉。

  2000年10月8日,聚龙收到了全国日用五金标准化中心委托函,委托聚龙公司起草指甲钳行业的国家标准。这个时候,“圣雅伦”指甲钳品种超过200种,在国内指甲钳市场上的销售额已达到6000万元。

  喜讯一个接着一个。

  2001年2月16日,聚龙公司生产的“圣雅伦”产品被中国五金制品协会授予2000年中国指甲钳行业第一品牌;2002年4月4日至4月9日,国际五金联合会(IHA)第47届世界五金大会在日本东京都举行,作为首个发展中国家,中国参加了此次会议:中国五金制品协会带领18家企业参加了这一届的“五金奥运会”,其中广东企业占4家、中山聚龙公司则是中山的惟一一家企业,让梁伯强骄傲的是,该会惟一的礼品就是聚龙公司生产的“圣雅伦”指甲钳个人美容护理用品。当礼品赠送到世界五金巨头手上的时候,其优良品质博得了在场人士的一致好评。

  “尽管这是一个不太受人注意的国际性会议,但是,对于中国五金行业来说却非同寻常,因为本次中国是作为首个发展中国家进入的。一个品牌产品,一定是有其文化背景作为其价值支撑的,此次推出的两片式不锈钢指甲钳还融入了文化因素,如民族、风俗、卡通等文化理念,显现了浓厚的文化含量。”从小喜欢美术的梁伯强终于把自己的天赋用在了自己的事业上。

  他还抓住了一个契机———把已经申请多项国家专利的新型环保两片式指甲钳送上“神舟五号”。当大长国人志气、代表最高科技水准的载人飞行器“神舟五号”成功返回时,有记者便风趣地把二片式指甲钳喻为指甲钳“神五”。

  “如果我想当一个优秀的企业家就是一个具备创造力的企业家。我要做创新的精灵,企业也是。”梁伯强表示。

  让指甲钳成名片

  对有艺术潜能的人来说,做文化的传播使者是最快乐、最幸福的事情。

  梁伯强手下的人都学到了他的本领———把传统的五金产品当成艺术品来做、来经营。那将是一个什么样的美妙呀?

  2007年3月,笔者在广州一个大商场里看到,一群年轻漂亮的女士们正在疯狂抢购漂亮的心型吊坠。这个吊坠只有拇指指头大小,纯银色的外表,别致优雅的心形。

  不要误会,这不是银饰品,也不是项链,而是指甲钳,是用来剪指甲的,它来自中山圣雅伦日用制品有限公司。圣雅伦把指甲钳定位为项链,以丰富的外观设计和精良的制造工艺赢得了年轻女性的喜爱,成为爱美人士追逐的时尚用品。

  将指甲钳做成名片的创意,让圣雅伦一下子收获了3亿元,并且媒体送给这种“名片”一个好听的名字———第六媒体。

  欧洲的指甲钳在药店或个人护理用品店出售,其身份是“美容工具”,和非处方药一起销售;而在国内,指甲钳只是与菜刀、钥匙扣等为伍,身份是“日用小五金”。这种定位的差别和“目标市场的差异决定了国产指甲钳的低价位和发达国家指甲钳的高价位。“我们必须改变,做变革者。”梁伯强要求员工以这样的思路从事这个新的事业。

  “指甲钳是一个低价值的耐用消费品,在生活中被人们广泛接受,但在市场中的面孔来来去去总是那几种,要想取得市场突破,必须给产品改容换貌。”圣雅伦市场部经理魏历说,“给老产品注入新元素,才能显出新意、才能增值。如果仅仅只是把指甲钳当成‘指甲钳’,那要是想卖出10万个,即使放在北京王府井生意最好的商场里,10万人没日没夜地买,也需要整整10天。可见,按照传统方法,这市场根本没得做。”

  思想与动力一结合,就创造了奇迹。看看他们的业绩:将指甲钳打造成时尚都市丽人情感信物的创意,让圣雅伦一下子红遍了全世界。广告语是———“‘钳’系缘分,今生约定,送礼就用‘钳’”。让“钳”化身为爱情的信物和送礼的佳品,变成了与爱情有极大关系的“前世”和每个人都很喜欢的“钱”。这是何等大胆的创意?

  圣雅伦还把各种主题活动的标志、各种卡通人物的形象、世界各国的旅游风光等文化因素都附着在了指甲钳上———“让指甲钳非指甲钳,而是一件件漂亮的饰品”是圣雅伦追求的目标。

  圣雅伦的“名片”指甲钳也是很好的宣传渠道。圣雅伦要求自己的员工无论到哪里都要带上自己独特的名片———印有“赠圣雅伦公司尊敬的朋友”的两片式指甲钳。有一次,圣雅伦的员工拿自己这个特殊“名片”与一位家电老板互换时,家电老板被圣雅伦的创意感动了,当时就决定订购一万个“名片”指甲钳当做赠送给顾客的礼品。“他订购了1万个指甲钳,等于至少增加我们产品的3万个消费者。市场是有限的,也就相当于竞争对手减少了,降低了对方的市场占有率,减弱对手的生产能力。”魏历说。

  打响“非常小器”品牌

  1999年6月,拥有38万职工的特大型企业北京铁路局,为了庆祝有史以来的第一个安全生产1000天,准备定做47万套修甲套装作为纪念品发放。这是世界指甲钳生产史上前所未有的巨大订单,经过2个半月的角逐,“圣雅伦”最终以绝对优势战胜对手。

  2007年3月9日,梁伯强自创的品牌“非常小器”成了黄华华省长送给全国两会广东代表团所有女代表、女工作人员和女记者的礼物。在一个精美的盒子里,修眉刀、指甲锉……所有化妆工具一应俱全。“基本上,我们的商品都是通过团购销售,一般的市面上很难看到我们的产品。”梁伯强笑言,从这一点来说,圣雅伦似乎有点“隐形”加“蓝海”的模式。

  由于起点较高,梁伯强在海外市场有了不俗的收获。他专门成立了一支6个人的专职研发队伍牗不包括工业设计牘,不断研制新品、不断申请专利,再把专利和贴牌加工服务捆绑销售给有实力的中间商。和单纯的OEM牗贴牌生产牘相比,增加了贴牌企业的依赖性。因为这类产品从此只能找圣雅伦贴牌,否则就是侵权。迪斯尼公司现在每个月向圣雅伦抛出的各类卡通指甲钳贴牌订单合同金额就达300万元港币。到目前为止,圣雅伦的出口和内销所占比例为55∶45。“全球60多个国家都在卖我们的产品,甚至连西非、南非都有。”梁伯强一贯坚信,任何行业、任何产品,一旦存在就必然有其存在的价值,看准了,要做就做第一,因为第一就是惟一。

  “问我的营销秘诀?就是很简单的道理———充分利用社会资源,打开市场。”梁伯强说的是一个道理,但对于他来讲绝非那么简单,因此他还强调“对于像我们这样的中小企业来说,如何全面的利用社会资源开拓自己的市场,是很重要的一点”。

  2005年10月12日,“神六”发射成功,受到了党和国家领导的高度重视。

  做小产品的梁伯强又盯上了这个千载难逢的机会,期望能够借这个机遇给自己的企业打开全新的市场。“这对于现在寻找‘营销蓝海’的企业来说,是一个相当具有诱惑力的商机,而这样的一个机会,让圣雅伦抢在了前面。”事后专家评价说。

  2001年8月,《经济日报》的报道后,海内外要求定制“非常小器”的订单像雪片一样飞到聚龙公司,其中一份来自外交部驻澳门特别行政区特派公署的订单格外引人关注———2001年8月22日,澳门特别行政区特派公署以澳署办(2001)103号文向聚龙发出了订单:本署委托贵公司制作5种不同规格的“圣雅伦·非常小器”品牌指甲钳作为礼品。

  宁做蚂蚁腿

  “不要小看自己的企业,小看自己的能力,小王也是王。只要我们坚持不懈地努力,这个目标是能够实现的。”梁伯强经常自信地对员工们灌输。

  品牌之所以成为品牌,必定具有极其鲜明、独特的个性。品牌个性既是品牌核心价值的体现,也是品牌核心价值的支撑者。那么,“圣雅伦·非常小器”的品牌个性是什么?

  梁伯强阐述品牌意义时很认真,像个学者。他说,“圣雅伦·非常小器”是一个科技领先、有个性、充满人性化的品牌;一个勇于创新,颇具品位,引领时尚和生活情趣的品牌;“圣雅伦·非常小器”品牌目标消费者及其需求,针对不同层次的目标消费者进行市场细分,定位、开发不同产品,大胆地将个性元素、感性元素和时尚元素融入产品和品牌,并赋予每一产品不同的个性,进行个性演绎与传播;“圣雅伦·非常小器”店面广告表现得成功在于确定传播中的一致要素、确定了品牌传播中的一致风格,将文字及视觉效果做出专门的控制规定,然后严格执行,形成产品个性。在所有的传播中均统一以紫色为主调。

  梁伯强认为,办企业要向动物学习,聚龙人的学习榜样就是遍地皆有而又被芸芸大众普遍忽视的蚂蚁。

  2003年11月15日,由中国指甲钳行业第一品牌中山圣雅伦日用制品有限公司主办的“不锈钢指甲钳招商大会暨指甲钳市场战略研讨会”在中国五金制品产业基地小榄召开。

  这次大会高举技术旗帜,提出要以不锈钢指甲钳替代传统指甲钳,进行指甲钳的技术和绿色革命。一场指甲钳行业流通革命正悄悄发生———两片式折叠指甲钳开发出来后,圣雅伦公司采用流行的区域独家代理制度。“首先,我们会根据市场潜力划分全国批发市场的辐射范围,通过招标的方式选择代理商。当然,我们选择代理商是有条件的,实力、信誉、忠诚度、推广力度、热情等因素我们都会考虑,总之,条件是综合的。我们的承诺就是保证产品质量、保证独家代理从而保证代理商挣钱。”梁伯强介绍说。

  圣雅伦公司成功招商后,国内客户订货量一下子上升了10多倍,其火爆程度虽在该公司的预测之中,但也有点出乎意料之外。

  “只有经销商赚钱,公司才能赚钱。和平统一、利益共享,才能有更好的明天。利益分配好,才能有共同体。”他对领导班子阐述他的思想。

  这种培育市场的方式,不仅大大提高了代理商、零售商的积极性和对企业的忠诚度,增强了他们对产品、品牌、市场的责任心,还使他们的营销水平和能力得到提高,行为更加规范,使圣雅伦从点到线、由线到面,整个网络得以健康、快捷、持续地发展。

  至2004年春,“圣雅伦·非常小器”的国内终端销售点达上万个。

  “鬼才”眼睛盯着第一

  2001年,梁伯强的“珠峰行动”并非一时的心血来潮,而是多年商海征战得出的深刻感悟:独大法则。

  “人们记住的永远是第一。国人都知道中国在奥运会获得第一枚金牌的运动员是神枪手许海峰,第二位是谁,几乎无人关心。”梁伯强认为,市场领先法则适用于所有的产品,所有行销努力的目标,就是成为消费者无可替代的“第一选择”、成为市场占有率最高的“第一品牌”。

  由于“非常小器·圣雅伦”出道江湖,锁定的第一个挑战对手就是韩国品牌,针对韩国品牌的先天不足,梁伯强制定出了进攻的连环三部曲———第一步是确立“农村包围城市”的战略思想,先用千变万化的低值卡装指甲钳走进大众超市,满足广大城市工薪阶层的消费愿望,大面积的产品为“非常小器·圣雅伦”品牌推广铺路搭桥。

  通过6个年头的市场运作,“圣雅伦·非常小器”在行业内的知名度与日俱增,韩国品牌只能站在高档商场的高端,头不着天、脚不踏地。

  这就明白了为何发起“珠峰行动”。貌不惊人的梁伯强却语出惊人:“珠峰,就是珠联璧合之峰!当了中国第一名才可能成为世界第一名。不敢追第一永远成不了第一。”

  他的梦想不言而喻了。

  2007年3月21日,由百度主办的“中国企业机会2007新经济高峰论坛”在东莞国际会展酒店举行,圣雅伦公司董事长梁伯强作为对话嘉宾应邀参加了该论坛。论坛上梁伯强阐述:互联网在现代企业品牌推广中的重要作用,与与会嘉宾分享了百度搜索引擎对圣雅伦品牌的传播所带来的良好效果,并呼吁广大参会者在品牌推广中充分利用现代互联网搜索引擎技术,让中小企业也能分享到搜索产业所带来的技术成果。

  现在,他又开始琢磨互联网了,这个“鬼才”。但这一点不奇怪。这个15年前在北京住宾馆、天天花出10万元找项目的投资者终于找到了自己的方向。尽管花掉了1000万元的学费。

  清华、北大都请他讲课。学生们望着他的眼神就是十足的“粉丝。”

  那天,会场外,梁伯强派发出的名片指甲钳也受到了接受者的热烈追棒,20只限量名片指甲钳一抢而空。一位企业老总对梁伯强的个人头像指甲钳赞不绝口,希望能有机会亲临圣雅伦与梁伯强作进一步的交流。

  得意的梁伯强说:“6年前,我们就开始把指甲钳从单纯的功能性产品做成礼品,不过当时没有人知道这与‘红海’、‘蓝海’何关。6年后,《蓝海战略》一书面市,不仅仅是大企业家们醒悟了,也让我更坚定了自己的做法。”

  《蓝海战略》一书作者钱·金称梁伯强是中国“隐形冠军”形象代言人;广东媒介称他为“鬼才”———“每根头发都是竖起的天线”的“指甲钳大王”。

更多专题
七星大地“群星”闪耀

绿染田野的五月,七星农场呈现出一派生机盎然的景象。一望无垠的稻田里播种的秧苗展示着现代化大农业的豪迈...

职业经理人的跨国公司应聘记

为了确保获取的信息是准确的,要先设计出能力素质模型,这样容易就其要素设计调查的问题有针对性地展开调查...