伴随着全球经济一体化、市场竞争日趋激烈以及内外环境的重重压力，迫使中小企业不得不加速自身改造，提高核心竞争力。2004年，中小企业通过ERP的实施提升市场竞争力的热潮正在兴起……

　　直面挑战 提升竞争力

　　随着中国制造业在世界范围内的崛起，“中国制造”成为世界瞩目的热点。目前中国已是世界第四大制造国，2005年很有可能超过德国上升到第三位。据有关资料显示，在中国工业中，制造业处于中心地位，它已占到GDP的39%、工业总产值的77.6%、出口总额的90%、国家税收总额的30%和财政收入的27%。

　　更值得关注的是，中小企业已经逐渐成为中国制造业中的热点，集中于珠三角和长三角的中小企业群体正在中国的经济舞台上发挥巨大的作用。据了解，我国中小企业产值在全国工业总产值占60%，职工人数占全国就业人数的75%以上。中国经济在20世纪90年代末的快速增长中，工业新增产值的76.6%是由中小企业创造的。

　　然而我国的制造业面临着总体规模小、技术创新能力十分薄弱、低水平生产能力过剩、管理水平低等弱点。特别是中小企业更面临着客户流失、客户服务水平差、业务停滞不前、预测能力差、生产周期长、产品更新换代慢、成本高、资金短缺、信息反馈不及时、生产管理水平低等诸多企业管理问题。

　　因此，随着经济全球化进一步发展和中国加入世贸组织，国际间的交往与合作日益紧密，国内竞争日益国际化，竞争空前激烈，中小企业如何提高自身的核心竞争力，成为决战市场和我国从制造业大国向制造业强国迈进的关键。对此，神州数码管理系统公司(DCMS)总经理李绍远认为，由于实施企业信息化可推进管理全面创新、增强核心竞争力、提升中国制造业在全球一体化中的经济地位，因而中小企业实施ERP成为企业发展的必由之路。有关资料显示，50%的中小企业正在考虑并实施ERP系统，2004年这一数字将显著提高。

　　贴近应用 ERP走向成熟

　　“市场的成熟催动ERP厂商的发展和成熟，经过两年的积累，我们成功签约的内陆客户达到63%，可以说现在中小企业实施ERP项目是水到渠成的。”DCMS总经理李绍远如是说。

　　首先，国内ERP厂商从概念营销到务实耕耘的转变，无疑将改变目前ERP行业的竞争态势，推动国内ERP市场向纵深发展。从2003年开始，管理软件厂商们开始将目光投向过去一直被忽视的中小企业信息化市场，中小企业ERP市场成为国内ERP厂商和媒体关注的焦点。国内专业ERP厂商神州数码还推出了专门针对小型企业的易助ERP产品、针对高速成长型企业的易飞ERP普及版，这是国内真正意义上面向中小型制造企业的专业ERP产品，间接触动了中小企业ERP市场快速发展。

　　其次，由于中小企业版的ERP是在大企业级的基础上发展的，ERP专业厂商普遍具有丰富的大企业实施经验，保证了中小企业ERP项目实施的安全性、全面性与领先性。

　　此外，随着国内ERP厂商的增多，实施ERP的整体成本较过去已大为下降，在市场上已经有价格相对合理的ERP产品，无论产品成熟度还是服务能力都较以往有了很大的突破，较之过去高出很多倍的ERP实施成功率，这一切无疑将使实施ERP的风险进一步降低。

　　互动发展 实现双赢

　　为了保证企业现在的信息化建设投资在将来不成为企业发展的瓶颈或投资黑洞，企业必须制定一个完整的、战略性的长期规划，保证在信息化建设中保持连续性和一致性。业界专家指出，为了实现这些，中小企业应该与ERP厂商建立良性的互动关系，寻求适合企业的综合信息化服务，实现产品价值的最大化。

　　当然，在与ERP厂商进行良性互动的过程中，企业应该在以下三个方面进行有效配合。首先，中小企业在实施信息化时，一定要重视基础工作，而不应该完全交付给厂商来实施。业界专家指出，企业要保证静态数据的准确性，注意动态数据及时间效应，严格制定数据编码与管理规范，并不断更新、反馈，提高准确率。

　　同时，企业在实行信息化的过程中必须全员参与。中小企业信息化除了要配备合适的软件和硬件设备外，人员的作用也至关重要。企业领导应高度重视、直接参与;企业中层和业务人员要快速主动地适应IT管理模式。中小企业信息化的实施必须有组织保障，保证集中管理与控制。信息化不只是IT部门的事，而是整个业务部门的事，除了有专职责任的IT保障与支持部门外，还应有领导机构和执行机构进行集中管理与控制。

　　此外，一个成熟ERP的管理范围亦相应地由企业的内部拓展到整个行业的原材料供应、成品加工、产品配送、商品流通环节，加入WTO后，中国市场已经成为国际市场的一部分，企业国内的竞争已经成为国际大环境的竞争，企业的核心竞争力成为企业追逐之重，追求上下游行业企业的联合，塑造一条业务关系紧密、经济利益相连、区域资源共享、整体优势互补的供应链来适应国际化大环境的竞争，才能增强市场竞争实力。