
近日,国家烟草专卖局烟草经济研究所发布一份研究报告,对全国36家重点烟草企业成长性指数进行了定量测算与分析,南昌卷烟厂进入10强。其中所有权益成长指数名列全国第二位,被列为为数不多的稳健型成长企业。
当今时代,成功与失败只是短暂的现象,追求持续成长和协调发展才是企业永恒的目标。解析南烟成长的基因,宛若一棵青松,伴随着扎根、绽绿、成长、叶茂、根深,飘扬着绿色的旗帜,这或许对其它企业有所启示与借鉴。
结构调整拉动经济增长
从经济学角度分析,拉动烟草企业经济增长的因素主要有4个方面,即产销量、结构、成本与价格。经测算,南昌卷烟厂因生产计划受国家控制,产销量扩张明显,但难度越来越大,价格影响相对较小,而近5年来产品结构对经济增长贡献率高达50.11%,成为拉动南烟发展的“头架马车”。
早在5年前,南烟产品牌号多、规模小、结构不合理,单箱产品利润不足50元,很多牌号甚至出现亏损。产品结构是典型的哑铃型结构,高档烟规模小,中档烟一片空白,低档烟效益低下。面对这种现状,当时南烟新任领导班子一开始就抓住结构调整这个“牛鼻子”,引领南烟向前迈进。
实践可以证明一切。5年来,南昌卷烟厂陆续启动了“扩张高档烟、突破中档烟、改造南方烟、开发创新烟”四大工程,提出了“调高、调大、调优、调新”的结构调整思路,取得了丰硕成果。5年来,金圣烟作为高端品牌,产销量增长了3.28倍,现年产销规模达到8万箱,占领江西高档烟市场份额90%,并每年出口3000多件,年创汇200多万美元。中档产品开发取得成功;海鸟品牌1999年当年开发当年销售突破万箱,现已突破12万箱;庐山品牌后来居上,开发不到3年年销达到6万箱。目前南昌卷烟厂这三大品牌加上南方品牌,集中度已经提高至94%;一、二类中高档烟比重提高至38%,位居全国烟草行业排名第5位,高于全国平均水平20个百分点;单箱税利达到5600元,单箱利润突破1100元,分别较1998年增长了2.03倍和27.59倍。
结构调整创造丰硕效益。5年来,南昌卷烟厂产销量基本实现了翻番,销售收入增长了2.32倍,企业净资产增长15.71倍。去年创造了销售卷烟43万箱、实现税利突破20亿元、实现利润突破4亿元的历史最好成绩。南昌卷烟厂从容的动作令同行惊讶,稳重和内敛,走向成熟。
技术创新支撑品牌崛起
南烟的崛起得益于品牌的崛起,而品牌的崛起得益于技术创新。技术创新正成为南烟成长的“发动机”,源源不动地为企业发展提供原动力。
早在1994年,南昌卷烟厂通过走产、学、研、医相结合的道路,通过在卷烟工艺配方中添加中草药活性成分提取液,成功研制出具有降低卷烟危害的高端产品。由于其与众不同的特色功效获得了中国发明专利、国家发明金奖和日内瓦国际发明金奖等诸多殊荣,2002年以41.8亿元的身价荣登江西最高价值品牌。2004年被国家工商总局认定为中国驰名商标,与中华、白沙等品牌一道进入中国烟草竞争的“第一阵营”,并创造了税利73亿元、利润16亿元的巨大效益。
然而,品牌的发展不仅得益于开发初期的技术创新,更得益于南烟对核心技术的不断创新与发展。正如南昌卷烟厂厂长郑伟所说,没有永远好的东西,不创新就要落后。梅花香自苦寒来,10年来,南昌卷烟厂专注于品牌核心技术的研究与提升,并取得重要科研成果,在行业内产生了较大反响。一是提升了中草药活性成分提取工艺,进一步提升了药香与烟香的协调统一。目前研制成功的“金圣香”就是添加了提取液的升级产品。二是完成了中草药有效成分的定量分析,成功测定出中草药成分在烟丝、烟支与燃烧后滤嘴中的转移率,并研究出卷烟定性色谱图。这些成果似乎过于专业化,但是这些成果的产生给消费者带来了切实的低害享受和产品质量的切实保障。
核心技术是南烟的核心竞争力,但支撑核心技术的开发却是一整套完整的技术创新机制,这也是南烟技术创新的重要内容。例如在人才方面,南烟打破国有企业的种种限制,一方面广纳贤才,引进研究生等高学历人才;另一方面坚持“相马、育马、赛马”相结合,大力培训企业内部技术人才,加大科技人员激励机制建设,切实形成人才乐于钻研技术、专注于技术的良好氛围。还有,在硬件投入方面,南昌卷烟厂立足长远,每年投入资金近千万元,加强科研中心建设,配置世界一流的科研设备,并有望在今年通过行业认定,建立起江西烟草第一家行业级技术中心,为行业发展趋势做一些扎实的工作。
诚信经营引领市场扩张
如果说结构调整是南烟成长的主要基因,那么品牌核心技术与市场有效扩张是保障结构调整得以实现的基因分子。青松苍翠源于根深叶茂,企业发展源于市场对企业经营理念的认同。南昌卷烟厂通过诚信经营引领着南烟的快速发展,具有一定的代表性。
2003年10月17日,在全国烟草行业重点卷烟工业企业厂长经理培训班上,36家重点企业的厂长经理依次在铸造诚信烟草的倡议书上郑重地签下了他们的名字,许下了自己的诚信诺言。此时,对于南昌卷烟厂厂长郑伟来说,这一签名也许有着更加特别的意义。因为他在5年前就代表南昌卷烟厂为消费者提交了一份诚信诺言。
那是5年前,南烟的产品形象不佳,“一批好、二批坏、三批不好买”一度成为南烟产品的顺口溜。于是,厂领导提出“以诚取信、以质取胜”的经营理念,决定用诚信经营来赢取商业公司、经营户与消费者的信任与厚爱。5年过去了,实践再次证明,诚信经营引领了南烟的市场扩张,诚信的定力吸引着消费者,如青松的根紧紧地联着消费者。
用南烟人的观点来说,诚信经营是一种文化、是一种责任,这种责任体现在3个层面,一是消费者,二是经营户和商业公司,三是社会。对于广大消费者,南烟人认为,保证质量是最大的诚信。于是,他们引进了ISO9000质量体系认证,建立了质量管理制度,层层把关、环环相扣,把质量隐患消除在萌芽状态,切实让消费者满意。因为信守质量诺言,南烟人创造了“链条哲理”。南烟始终抓住“质量链条”最薄弱的一环,不断改进、不断提高,保证了质量的持续提高。近5年来,南烟产品质量在各种抽检中合格率始终保持了100%,金圣烟连续二度被评为行业名优卷烟,其它产品也多次被评为卷烟优等品、江西免检产品等诸多荣誉。
对于经营户和商业公司而言,南烟的诚信观念始终体现在“共赢”两个字上。过去南昌卷烟厂的产品利润低,商业公司和经营户销售南烟产品往往“入不敷出”。为此,南烟提出了“构建工商利益共同体”的经营思想,要让真心实意销售南烟产品的商业公司和经营户富得流油、让人嫉妒。1998年,商业公司销售南烟产品单箱毛利不足几百元,去年达到1600多元,实现年商业毛利总额由5600万元增长至7亿多元。而今,面临全国烟草行业工商管理体制改革,南烟又提出了构建工商战略联盟的发展思路,欲与经营户、商业公司建立更加紧密的合作关系,努力实现利益共享、品牌共享、资源共享,最终实现服务提升和效益提升。为此,南烟又开始了新的诚信承诺。
更难能可贵的是,南烟的诚信不仅体现在消费者、经营户和商业公司层面,而且还贯穿于整个社会当中。南烟人深知,作为一个企业,不管在辉煌还是困境的时候,都时刻不能忘记自身肩负的对社会的一份责任,这种责任就是一种诚信。1998年抗洪、2003年抗“非典”,南烟都没有退却,而是尽力做些力能所及的帮助。希望小学、慈善事业、助残活动、社会公益事业都留有南烟行走的足迹。据统计,近几年来,南昌卷烟厂用于各种赞助社会公益事业的费用开支就突破了近千万元。南烟坚持诚信,收获的是社会的认可。