
近年,中国润滑油领域发生了一件令国内外同行瞩目的新闻:中国石化润滑油从多品牌顺利转换为单一品牌——长城,当月产品销量同比增长30%以上,某些品种甚至出现供不应求的局面。中国石化品牌整合的秘诀是什么?
市场经济以其独有的魔力主宰着企业,逼迫着行业不断洗牌。整合成为现代企业的必修课。品牌整合成功者不乏其例,失败或半途而废者更是比比皆是。然而,在市场发育尚不完全成熟、市场竞争尚不够规范、消费者品牌意识尚未真正形成的中国润滑油领域,中国石化却在短短几个月的时间里,就顺利实现了多品牌向单品牌快速、平稳、健康的转换,品牌整合成功的经验值得总结。
探求中国石化润滑油品牌整合的秘诀,首先得益于其在做市场时的高瞻远瞩、决策果断。果断决策无疑是企业竞争取胜的关键,是造就社会变革能力的必须。在要不要转、什么时候转、向什么品牌转、怎么转等重大问题上,中国石化决策者作出了坚决转、马上转、快速转、向“长城”转、一步到位的果断决策,向国际社会发出了集中优势资源打造高品质、国际化的润滑油知名品牌的明晰信息,展示了国际能源化工公司的大家风范,避免了内部可能存在的犹豫、观望和懈怠,有力地降低了协调成本和认识成本,也消除了竞争对手希冀的可乘之机。可以说,大胆、果断的决策,奠定了品牌整合的胜利之基。
其次得益于策略得当、引导有力。品牌整合是系统工程,又是两难选择。品牌整合最大的阻力来自人的感情,中国石化有多个强势品牌,都凝聚着不少企业的心血,所以难免带来思想的碰撞;最大的风险来自市场,多品牌变成单品牌,多年来形成的原有销售渠道能否畅通、多年来合作的经销商能否风雨同舟,都决定着市场会不会丢失的大问题;品牌整合的最大困难是时间紧迫、工作繁杂,任何一点细小的疏忽,都可能带来不堪设想的后果。在这种复杂多变的情况下,策略是否得当、指导是否得力,直接关系品牌整合的成败。润滑油公司理智地对待这些问题,科学地制定策略,取得了事半功倍的效果。跳出品牌看品牌整合、跳出小家看大局、跳开眼前看长远,成为润滑油公司的思维方式;钟情“长城”成为大家的共识,发挥专业化管理优势、提升竞争力、打造超强品牌成为首选。召开经销商会议,多渠道征求经销商意见,巩固、发展利益共同体,及时出台产品价格体系不变、包装设计风格及罐形保持不变、经营环境保持不变的政策,作出产品质量和服务将会有更大提升的郑重承诺,给经销商吃了定心丸,取得了他们思想上的理解、支持,行动上的配合、帮助。
第三得益于周密部署、措施到位。讲求指挥艺术和工作节奏,做到环环衔接、丝丝入扣,是润滑油公司品牌整合的得意之笔。从央视广告投放的策划,到建立品牌整合的快速指挥组织体系,步步为营,而又浑然一体。整合实施进程中,销售业务人员先后走访经销商1万余人次;不断通过地方媒体和企业宣传渠道加强对内对外品牌整合宣传,造成了品牌整合的舆论强势,创造了有利于整合的良好社会舆论氛围。
品牌的整合虽成就于今天,却是中国石化多年精心培育的结果,从杂品牌到多品牌,从多品牌到单品牌,历尽艰难终于水到渠成。成也市场,败也市场,品牌转换同其他经济活动一样,不能想当然,必须尊重市场规律,遵守游戏规则,按市场法则办事。品牌靠市场造就,靠市场培育,最终要接受市场检验,功夫下在了解市场、适应市场、把握市场、引导市场、开拓市场上,是企业永恒的主题。
市场如战场,转牌如打仗。润滑油品牌整合既是高难度的“规定动作”,又是技艺高超的“自选动作”,就要敢冒风险,无畏才能创新,创新才有活力,要改革就必须付出代价,有投入才有回报。
中国石化润滑油品牌整合,只是“长城”成为高品质、国际化品牌万里长征走出的第一步,品牌力的提升,品牌建设、传播方式、终端转型三者协调发展的担子更重,生产资源、科技资源、营销资源、服务资源的整合与优化势在必行。
整合不易,打造高品质、国际知名品牌更难。完善优化管理机制,直面国外品牌的竞争,应对资源相对不足的课题,探索提高国际市场份额的策略,实现中国石化润滑油整体上完全与国际接轨,依然任重道远。但毕竟品牌整合为润滑油发展提供了大展身手的舞台,开辟了向国际化发展的广阔道路。