
据广州市消委会不完全统计,2013年被消费者投诉最多的广州市10个行业分别是:邮购业、房地产业、日用百货业、电信及邮政业、家用电器业、公用事业、IT产业、医疗业、中介服务业、旅游业。
邮购业已连续3年成为消费者投诉数量居于“榜首”的行业。2013年的被投诉数量更是创下新高,多达1400多宗。被投诉内容与前几年无异。
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