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平安产险第十届客服节开幕全国寻找“平安达人”

中国企业报道  2013-10-14 12:57:18 阅读:

  全国寻找“平安达人” 多个奖项等你来拿

  每年的平安产险客服节都是平安回馈客户、回馈社会的集中体现。与往年相同,今年的客服节同样推出了一系列互动活动,倾听客户感受,拉近与车主之间的距离,让客服节真正成为客户与平安之间沟通的桥梁。

  2013年平安产险客服节的互动环节中,最引人关注的是寻找“平安达人”的活动。车主只需通过微博或通过客服节主页报名就可以参加评选。此次活动中,平安产险设置了多个奖项,包括“最忠诚客户”、“最文明车主”、“最佳谏言”等,并且安排了丰富的奖品。通过这项活动,车主不仅加强了文明驾车的意识,更激发了对车险服务的监督意识。这种长效的监督机制的建立,加快了“快易免”服务的升级速度,为制定服务规划的制定提供参考和借鉴。

  与此同时,平安产险还将推出“投诉直通车”、“微信有奖互动”、“公益自驾游”、“惠购品牌车”等活动,让车主充分享受平安产险的增值服务。

  针对团体客户,今年客服节除了组织传统的总对总论坛和信用险论坛,还针对不同客户群体推出了“金秋送平安”、“双节大回访”等活动,帮助客户防灾减损,为各行业的优秀企业创造交流和沟通的机会,实现平安与客户的双赢。

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