
大兴安岭国林旅游有限公司采取示范带动、项目拉动、市场驱动、逐级联动的“四动”模式,创新发展引擎,强势推进各项工作高效运转。
一、示范带动,打造优质景区
依托地域优势,以北极村景区为核心,悉心打造优质环境,带动旅游产业迅速升温。对接待服务场所的基础设施进行全面排查,雇用专业人员对各栋别墅的墙面、地毯、地板、卫生间、房顶进行维修、更换和粉刷,从硬件设施上,提升旅游旺季接待质量。优化别墅餐饮、最北一家、游轮餐厅等副食产品进货渠道,实行采购产品预付订金及现金支付的方式,长期建立了与当地瓜果、蔬菜、山野菜、捕鱼以及禽、畜养殖等多家农户稳固的诚信合作,保障了菜品新鲜、供货充足。招收特长工种,组建工程班组,对景点设施损坏情况,及时处理。木栈道两侧拴拉防护绳索,拉线稳固停歇凉亭、检验维护公共座椅,更换裂旧广场砖石,江道路段设牌警示,切实保障游客安全。
二、项目拉动,构建完善体系
将项目建设作为壮大旅游产业的硬性支撑。今年以来,观音山寺庙区新建的大雄宝殿、天王殿、地藏王殿、普贤殿等六大殿主体全部竣工,殿内的佛像和饰品已安装完成。观音山入口至观音广场白色路面和寺庙区至观音广场木栈道已全部完成,入口处新建的售票房及广场内售香房已投入使用。北极村景区今夏投入运营的游客服务中心,使管理更加规范,附近配套的 5000多平方米闸机化自动管理停车场,缓解了景区车辆管理压力。全区各县区局在北极村新建的木质别墅已整体交接,正在进行配套设施建设。
三、市场驱动,强化宣传推介
今年以来,邀请省电视台新闻频道到公司景区录制了专题宣传片,荣获了“龙江十景”称号。参与了“国家级服务标准化试点项目”、“省级诚信经营试点”、“省级乡村旅游示范基地” 等荣誉申报工作,在《中国旅游商报》免费进行一期整版宣传。通过网络平台丰富完善官方网站栏目,安排营销部专人到外地宣传营销,接待服务场所投放《国林之韵》企业内部月刊等形式,充分展示了企业文化和良好形象。凭借在《中国旅游报》、《黑龙江日报》、《大兴安岭日报》等各级平面媒体及新华网、凤凰网、中国企业报道网、第一旅游网等多家网络媒体刊发企业信息,提升了公司的知名度和美誉度。今年6月,公司领导成功参与策划了第二十三界北极光节,为游客呈献了一场精彩绝伦的专业盛典,助推北极村景区掀起夏季旅游热潮。
四、逐级联动,创新企业管理
以“提、转、动”为着力点,促使企业管理更加科学规范。绩效考核“提”效能。全面开展绩效考核,年初下达指标任务,与各部门签订《目标责任状》,用硬性指标检验工作成效,有效增强了员工危机感和责任感。工作作风“转”新貌。人力资源部在工资、参保档案上实现了现代化软件录入,使人力管理更加规范合理。继续执行指纹机签到考勤法,不定期进行纪律抽查,有效约束迟到早退和旷工现象。逐级部署“动”全局。实行了以公司总经理抓全局,副总经理分管各部门,部门部长对班组,班组对个人的上下联动、逐级传递,分解压力的新机制,理清了权责关系,避免出现“踢皮球”现象,让工作运转更加顺畅、高效。
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