【本报北京讯】由中国质量协会联合建设部、信息产业部等14个部委共同举办的全国用户满意工程联合推进大会，暨由中国质量协会、中华全国总工会、共青团中央和全国用户满意工程联合推进办公室共同主办的全国用户满意服务明星表彰大会日前在北京举行。来自全国各地企业的300余名代表参加了大会。

　　会上总结了2003年全国用户满意工程和创建全国用户满意服务明星活动工作和经验，表彰全国实施用户满意工程先进单位60个，全国实施用户满意工程先进个人52位，全国用户满意服务明星115名，全国用户满意服务明星班组长90个，全国用户满意杰出管理者38人。