
“所有工人头顶都有一盏日光灯,正紧张而熟练的在灯光下对每一块地板进行“扫描”,只要有一丝缺陷的地板都会被严格分拣出来。”在参与生活家地板W2C仓储式营销的过程中,参观生活家地板中山工厂的陈先生说道。
对此,生活家地板生产部负责人表示,生活家地板是中国唯一一家实行片检的企业,。这仅是生活家实木多层地板生产的第一步——地板原材料的检测工序,包括检查每一片是否有天然缺陷、加工缺陷,以及含水率等等。与一般地板生产企业的抽检制度不同,片检虽然要付出高额的人工成本的,但是会解决抽检一直解决不了的问题,就是检查出每块地板是否有瑕疵,从而在根本上保证地板产品的品质。
在生活家地板的制造车间,仅原料片检工序就达到几十道,并且通过制定片检制度来保证这些工序的量化标准执行。在生活家地板工厂参观的消费者可以看到,熟练的手工工人运用12道分选程序、28道工艺流程,历经整张旋切、浸泡、蒸煮、烘干等工序处理。
通过片检,生活家实木复合地板各层之间纵横交错组胚,有效地抑制了木材的各向异性,最大限度减少翘曲变形和开裂等问题,相互间抵消了木材干缩湿涨时产生的应力。 苛刻的选材不仅包括含水率在严格的指标范围内,而且组合在一起的各层之间的木种、材质等非常接近,这些都保证了胶合在一起后的稳定性优于普通实木多层地板。
细致检验体现于生产的每一个过程,生活家地板拥有专业检验人员超过100名,分布于每一道工序。生活家更是建立“木地板疾病防治中心”,对木地板可能会产生的100多个问题进行详细分解认识,建立预警机制,通过每一个环节的工艺保证与严格控制,促成进入消费者家庭的地板都近乎完美无缺。
好的产品只是基础,也是开端,为了保证消费者在使用生活家地板过程中全程无忧,享受完美品质,生活家建立了“金钥匙服务”系统,分布在全国的上千名服务技师与数百个服务中心,在总部客户服务部的指引与指导下,以专业能力为消费者带来产品咨询、产品安装、产品维护与保养等各项服务内容。
品牌是一个国家综合国力的集中体现,是一个企业综合竞争力的重要体现,也是员工价值大小的充分体现。
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