在今天中国数码领域，提到三星电子，人们会很容易联想到手机、显示器、笔记本电脑、MP3等产品。其实，三星还是一个发展迅猛的专业打印设备供应厂商。2003年，三星更是宣布将数码打印事业列为集团第七大重点战略发展项目。

　　单线突破

　　对于中国2001年的数码产品江湖，三星电子的出现初始并没有让惠普、联想等前辈感到太大的压力。毕竟惠普18年、联想7年、佳能6年、爱普生5年的市场功力是众多江湖新手难以企及的。

　　面对江湖凶险，三星电子的策略是先使出杀手锏，切入市场稳住脚跟，然后再见机行事。对于当时的三星电子独门秘籍是：三星是全球拥有激光打印机核心技术屈指可数的几家厂商之一。拥有核心技术意味着核心竞争力和对市场的领导能力。这种核心优势无疑成为三星最初选择把激光打印机作为中国市场突破口的坚定信念。

　　与此同时，三星作为世界上第二大激光打印机生产企业，完全有能力在产品系列和技术方案配置方面给予经销商全面的支持。在对中国市场进行细致深入的了解后，三星在技术优势的基础上又配合合作伙伴制定实施了针对性很强的渠道策略，使三星打印机仅用两年时间即在国内市场占有率迅速飙升至第二位。

　　三箭齐发

　　通过三星及其合作伙伴的努力打造，打印机、传真机及多功能一体机任何一个产品拿出来都可成为三星手中的利箭。但随着三星产品线不断丰富、各类针对用户个性化需求的新品不断涌现以及数码打印产品整体市场日益成熟的态势，三星一改以往“单线突破，各个击破”的产品策略，配合2004年新渠道的建立，开始实施部署“三箭齐发、全线突破”的新产品策略。

　　应该说，三星今天的成功和其过硬的渠道资源优势是分不开的，尤其是三星万海俱乐部的成立，形成了由厂商、分销商、零售商组成的统一的垂直化营销体系，实行集中控制的网络化专业管理，使得三星的产品优势得到了极致的发挥。

　　然而，三星并没有满足现状。2003年末，三星开始对渠道模式做重大战略调整，在对原有资源进行高效整合的基础上，在全国10个省市分设打印机和传真机各10家区域总代理，并以此为基础形成全新的渠道销售模式。采取“渠道扁平化”原则，并将渠道细化为大批发商、零售联盟、区域联盟、行业大客户部、连锁大卖场五大类，并针对不同类型的渠道提供点到点的支持。

　　在产品层面，从2003年下半年三星就开始着手整合其全线产品系列，力争达到打印机、传真机、多功能一体机市场的全面覆盖，即在不同渠道中都有适合的产品，不同产品都有适合自身销售模式的渠道。根据每种产品的不同特点，对末端市场的渠道商按照销售产品的种类进行属性细分，不同的渠道商掌控一至两款最适合自己渠道销售的产品，以求利润和市场销售覆盖的最大比。

　　全线突破的综合优势

　　十余年的实践技术经验，使得三星成为世界上为数不多的可同时生产激光打印机芯及控制器公司之一。优秀的渠道策略和模式，使得三星数码打印产品两年里迅速成长为知名品牌之一，无论是渠道认知度还是用户认可度，都有了一个质的飞跃。

　　未来产品的形态将向复合化的产品转变， 数码打印产业将不满足于单纯的产品营销， 而是提供包括丰富的解决方案、 服务在内的完整解决方案。

　　三星看到了这一点，也深深地认同这一点。技术领先加上对国内用户需求的细致调查，三星目前可为小到个人用户、大到企业集团用户提供一整套的打印机、传真机及多功能一体机的解决方案。在网络打印、无线网络打印等各种网络环境下达到了广泛兼容，帮助用户在事业中取得更大的成功。

　　技术、渠道、产品及解决方案是三星手中的三张王牌，也是三星数码打印综合竞争力的完美体现。未来OA(办公自动化)市场的竞争必将围绕在技术实力和渠道策略上，产品多样化、时尚化、解决方案全面化;渠道合理、人性化才是真正企业胜出的法宝。