以网络售书业务起家的亚马逊公司(Amazon)，为了维持营收成长，目前扮演起一些实体零售商的在线销售管道，也卖星巴克咖啡豆、Fred Meyer珠宝等。也许正是因为业务内容更加贴近生活，使得它在去年最后一季创下自1994年公司创立来最好的获利表现，第一次向股东交出一张全年获利的成绩单。

　　德意志银行证券公司表示，去年圣诞购物季前，在线销售其他零售商的产品是亚马逊成长最快的业务，第四季增长率因此高达69%。如今加盟到亚马逊阵营的零售商已经超过850家，亚马逊高达3500万的顾客源成为这些厂家的最佳销售对象。

　　过去几个月来，亚马逊相继开设了运动器材、美食、珠宝、养生等网络商店，供货厂商从夏威夷衬衫制造商Hilo Hattie等地方性企业到全美第二大折扣商Target、全美第一大服饰连锁零售商Gap不一而足。

　　星巴克CEO舒尔茨说：“亚马逊在电子商务世界的威力没有人能比拟。”星巴克在亚马逊站点贩售咖啡豆、茶和马克杯。家居饰品零售商孟买公司副总裁柯瑞说：“这里是创建品牌知名度的很好的一个地方。”

　　亚马逊CEO贝佐斯指出：“一如过去，近期销售增长主要是新策略的推动所致，也就是新的产品选择。”但他拒绝进一步谈论扩增零售商策略。将触角由书籍延伸至音乐、玩具后，亚马逊1999年开始让小零售商上网售货。2000年，亚马逊同意成为全美第一大玩具连锁零售商玩具反斗城经营站点。2002年，亚马逊在主要网页开辟销售其他厂商产品的第一批商店，其中包括由Gap、施乐百供货的服饰、鞋店。

　　去年，贝佐斯成立了亚马逊服务部门，以招揽更多的零售商进驻，但是亚马逊拒绝透露厂商要支付多少门槛费。德意志银行分析师巴克尔表示，这些做法符合贝佐斯“尽可能提供最多选择”的经营策略，也有助于公司投入专用软件程序和计算机系统的11亿美元创造更多的营收。巴特尔说：“对亚马逊来说，这是很好的一个起跑点。”

　　CIBC世界市场分析师保罗·姜估计，亚马逊至少可以赚到零售商佣金75%的毛利率。他表示，亚马逊可能对其他零售商所售商品收取10%到15%的佣金。不过，也有人称，代售其他厂商产品存在很多风险，最大的可能是伤害亚马逊在客服方面的美誉。对此，亚马逊予以反击，它称99%以上的圣诞购物季订单都如期交了货。