绿色环保健康是目前地板行业的主流，进而地板行业逐渐挂起绿色环保健康飓风，木地板产业渐渐转入新方向，逐渐形成了一条环保绿色产业链。自然众多品牌掌舵人棘突呼吁，响应健康环保主题，应着力于生态发展，努力塑造全新健康环保理念。

　　圣象地板作为地板业的领军品牌其产品质量与服务质量一直有口皆碑。而圣象地板产品的环保性也一直是业界内的楷模。圣象地板曾首推E0级地板概念，树立甲醛释放达到国际标准的典范。而后圣象地板又在京宣布，将以F4星级标准来限制产品的甲醛排放量，这将意味着圣象地板环保等级再次升级，将达到世界顶级水平。

　　2013年6月3日，经济之声《天天315》报道了这样一则消息，“圣象地板异味久散不去，无检测报告消费者退货无门”。尽管最终事情得到了解决，给消费者免费退换了地板，但关于圣象地板异味的问题却再次成为了人们讨论的焦点，甲醛的含量也是争论的重点。但同样的问题绝不只出现在地板行业，油漆、门窗、吊顶、密封胶水、贴磁砖的粘合剂、放水涂料等都面临着同样的问题。某一产品与整个房间中散发出的异味之间的关系到底源于何处，从客观角度来讲是很难认定的。消费者在摸不着头绪的时候首先想到的是大品牌，圣象地板就是其中之一。为了能让消费者放心使用圣象地板，笔者特意电话采访了圣象地板的部分老顾客，下面是老顾客针对此次地板异味事件发表的看法：

　　吉林郑先生说：家里使用圣象地板五年，期间因地板磨划找到圣象的售后，虽然地板的磨划是自家的小孙子淘气所致，但是圣象工作人员还是尽责尽力的帮助解决了问题，并且还免费将其它不起眼地方的地板，置换到客厅的地方。他个人觉得圣象的品质是可靠的，服务更是可靠的。至于圣象地板异味，这可能是消费者装修时，产生的味道误认是圣象地板的。这件事情，圣象地板第一时间出现解决，而且处理结果显圣象大品牌风范，郑先生是完全信赖圣象的。

　　此外调查显示：2012年权威发布的统计资料表明圣象地板成为消费者最信赖的品牌，圣象管家式服务推出360度全保障，行业独享终身免费修理的特权。其中以强化木地板为例，圣象的品质基线为国家标准优等品等级，无论价格处于哪个区间，优等品都是品质的基础，而绿色、无异味、健康、是圣象地板产品品质基础的基线。