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永求卓越的龙珠滑雪集团

企业报道  2013-05-09 15:16:27 阅读:
核心提示:  在新兴的中国滑雪业中,作为中国旅游滑雪的倡导者,年轻的龙珠滑雪集团已发展成为中国具规模的旅游滑雪产业集团之一,并在全国范围内取得了较高的知名度。

  在新兴的中国滑雪业中,作为中国旅游滑雪的倡导者,年轻的龙珠滑雪集团已发展成为中国具规模的旅游滑雪产业集团之一,并在全国范围内取得了较高的知名度。

  1996年,龙珠滑雪集团的前身参与了第三届亚冬会雪上赛事项目的筹建工作,开始涉足滑雪旅游产业。但是,真正使龙珠滑雪集团声名鹊起的,还应追溯到1999年。

  精彩的开篇之作——龙珠二龙山滑雪场

  1999年对于龙珠滑雪集团的发展历程来说具有非常的意义。经过亚冬会赛事项目的建设参与,龙珠滑雪集团厚积薄发,从整体设计到施工,不到半年的时间,就使投资2.8亿元的龙珠二龙山滑雪场正式对外营业。建成当年,即接待滑雪者十几万人次。经过几年的苦心经营,龙珠二龙山滑雪场已经发展成为国内一流的滑雪旅游度假胜地:拥有两座初级滑雪场、国内首家儿童滑雪场,一座依据国际雪联标准建设而成的自由式滑雪空中技巧专用赛事场地,6条中高级雪道、两座大型雪具租赁中心、一处“一站式”贵宾滑雪服务中心、近万亩的冰上娱乐区以及与之相配套的食宿娱乐环境,可同时容纳4000人滑雪、2000人用餐、1100人住宿。

  龙珠滑雪集团非常重视积极的广告、新闻宣传所产生的互动效应。一年一度的滑雪节、山水节成为龙珠推出自己的最佳时机,使其能够及时的向全国公众展示它的每一次努力、每一次进步。从量变到质变,媒体几年来的大量报道工作达到了最佳宣传效果。每年雪季到来,偌大的二龙山从周一到周日都游客迎门,一直处于被舆论关注的焦点,成为国内被看好的冬日旅游线路之一。

  除了运用高超的宣传手段进行龙珠品牌塑造外,龙珠滑雪集团还根据多年的经验积累和敏锐的市场触觉总结出了一套独特的经营理论。

  实践中的“四季经济理念”

  众所周知,面对竞争除了要有特色,还要拥有坚实的经济基础。滑雪旅游普遍面临着季节性差异导致的淡旺季问题。一季养三季,使得众多企业只能维持生存,无法进行景区持续性的完善、开发、建设,又何谈扩大竞争优势。对此,龙珠滑雪集团提出了“四季经济理念”:即充分整合景区的自然特点与企业自身的规模优势,挖掘开拓景区内四季旅游的可操作素材;冬季抓住经营时机,在其它季节增加吸引力,以特色旅游为主,同时推广常规旅游,延长景区的经营周期,进而解决北方冰雪特色旅游的季节性差异,丰富冰雪旅游企业的经营格局。在这方面龙珠滑雪集团进行了有益的尝试。

  结合二龙山有山有水、距离都市较近的地缘优势,雪场开发之后,龙珠又推出了滑草、攀岩、滑道、溜索、滑翔伞、野外生存训练、水上娱乐世界等项目。尤其是滑草项目,与冬日滑雪相呼应,场地合二为一,器材重复利用,深受游客的喜爱。如今,龙珠二龙山滑雪场已成为黑龙江活动项目丰富、接待设施一流的四季旅游胜地。真正形成了四季无闲季,避免了黑龙江“一季火,三季闲”的旅游区通病。龙珠滑雪集团在四季经济发展思路的引导下,既充分地利用了自然条件和现有的设施,又成功地解决了滑雪场普遍存在的雪季过后,雪场服务人员、工作人员无事可做,人力资源闲置的难题,降低了企业的成本,增强了企业的竞争力,增加了企业的收入,提高了企业的效益。同时还解决了部分当地群众的就业问题,受益可谓多多。

  现在,龙珠的“四季经济理念”已成为了滑雪界解决淡旺季差异的不二良方,并广为推广。

  一个全新的个性化旅游滑雪服务品牌

  前几年,当一浪高过一浪的冰雪热来临的时候,国内出现了不少为谋求暴利、匆忙上马的小滑雪场,这些雪场设施简陋、服务质量差、安全系数低,与一些正规大型滑雪场展开价格战,不合理竞争严重损害了行业的长远利益。在这样的情况下,龙珠并未在淡季时盲目跟风降价,旺季时又随行就市,而是不断在服务质量与服务设施的完善配套等方面大下功夫。

  走在龙珠滑雪集团的任何一个角落,翻开龙珠滑雪集团任意一本宣传印刷品,都会看到、感受到龙珠那句朴实的经营理念:“让每一位游客满意是我们最大的心愿”,事实也正是如此。

  功夫不负有心人,2001年龙珠二龙山滑雪场在开业短短两年之后,获得了“首批国家AAAA级旅游风景区”、“黑龙江省SSS级旅游滑雪场”的称号;1999—2002年,圆满完成了四届中国黑龙江国际滑雪节的接待工作;并于2003年初在《中国旅游报》的景区评选活动中成为黑龙江省惟一获得“中国旅游知名品牌”称号的旅游企业。服务水准的日益提高,使龙珠二龙山滑雪场在竞争中尝到了成功的喜悦,除滑雪之外,餐饮收益与客房入住率节节攀升,接待中外游客百万余人次。而在第十七、十八、十九届哈尔滨国际冰雪节期间,驻华大使团的三次定点到访,更是对龙珠滑雪场服务质量的高度认可。

  清醒的龙珠人并未陶醉于往日的成绩中,他们认为,随着滑雪场的不断增多、滑雪旅游的不断升温,滑雪消费人群的构成也日趋复杂多样化,单单局限于传统意义的滑雪旅游服务已无法满足人们日益提升的消费需求,竞争要求龙珠重新打造一个全新的具有个性化、专业化服务特征的滑雪旅游服务品牌。向更深更广的领域,不断挖掘滑雪旅游的文化内涵,面向不同的目标市场,执行有针对性的服务营销,使龙珠品牌不断焕发出新的光彩。2003年11月,针对儿童滑雪人群和高消费滑雪人群建设而成的国内首家儿童滑雪场、“一站式”贵宾滑雪服务中心在龙珠二龙山滑雪场正式对外营业。这两个项目的完成,既扩大了龙珠二龙山滑雪场的接待能力,又加强了人性化、个性化的服务特点。而这仅仅是龙珠发起个性化服务工程的一个序幕。

  体育与旅游互动——龙珠发展的最新推动力

  中国滑雪产业的发展要借力于相关产业的发展。文化产业,尤其是体育文化产业在商业领域内所具有的上升空间早已被欧美等发达国家所证明,这一观念已越来越深切地融入到了龙珠日趋成熟的滑雪事业中去。

  1996年以前,龙珠前身的主业仍然是房地产开发。从房地产开发跨越到滑雪旅游产业,第三届亚冬会对龙珠滑雪集团的影响尤为深远。1996年的亚冬会,使亚布力这个北方小镇一跃成为国内外知名的滑雪胜地,这皆应归功于竞技滑雪的魅力与体育文化承载的传播能力。也正是基于这些原因,在龙珠滑雪集团的每一步发展转折时期,都充分考虑了体育文化与市场经济契合所产生的积极效应。

  早在2000年举行的第三届中国黑龙江国际滑雪节期间,中国滑雪协会主席肖天就认为:龙珠二龙山滑雪场硬件设施先进、管理科学,已经具备了承办大型国际滑雪比赛,如自由式滑雪、越野滑雪、冬季两项等比赛的条件。凭借其独有的地缘优势,特别是先进的硬件设施与科学管理优势,它有希望成为中国驰名品牌和具有国际水准的滑雪旅游胜地。鉴于我国滑雪运动的水平比较落后,为了能够在奥运会滑雪比赛上取得突破性的成绩,协会决定把最有希望冲击金牌的自由滑雪项目的训练基地设在了二龙山,并命名为“中国国家自由式滑雪队训练基地”。3年来,龙珠对中国自由式滑雪项目的倾力支持获得了良好的社会效益与间接的经济效益。2003年元月的十冬会自由式滑雪赛事、国际自由式滑雪邀请赛都为龙珠带来了世人瞩目的宣传效应。2004年2月14日—16日,国际雪联自由式滑雪空中技巧世界杯赛又将在二龙山拉开帷幕,这是国际雪联首次在我国举办的国际性滑雪赛事,而作为承办方,龙珠将作为中国第一家举办如此高水准国际赛事的企业而被载入史册。这无疑会取得极大的社会宣传效果与深远的经济影响,也为竞技滑雪与旅游滑雪、体育文化与企业经营相结合的中国滑雪产业发展模式,提供新颖的素材。

  打造中国滑雪旅游航空母舰

  中国滑雪旅游产业不断发展壮大的过程,也是一个滑雪旅游企业顺应市场需求,不断自我完善、滚动发展的过程。以龙珠二龙山滑雪场为例,虽然具有国内领先的接待能力,但仍然难以完全满足游客的需求。省市各级领导在视察龙珠滑雪场过程中,除了对龙珠给予肯定和高度评价之外,明确指示滑雪场还要继续发展扩大。几年来,龙珠二龙山滑雪场平均每年都要完成3个以上的新建项目。2003年在完成匹特博彩弹枪野外生存训练、迷你蹦极、弯月飞车等新增项目之后,国内首座儿童滑雪场又在2003年雪季面向广大游客开放。与此同时,雪场又对原有的青年旅馆进行功能改造,建成了提供集豪华雪具出租、餐饮、洗浴、娱乐、休息为一体的“一站式”贵宾滑雪服务中心。

  在龙珠的中远期规划中,二龙山主要针对教学者市场(主要是指初中级滑雪游客),将逐步扩建发展成为中国较大的初中级滑雪爱好者的培训基地、百万青少年冰雪活动基地。未来几年间,除继续加快龙珠二龙山滑雪场的自身扩建工作外,龙珠滑雪集团还将会同珠海格力集团继续龙珠·环球动力(亚布力)国际滑雪场的二期开发。在完善原有的3条高山雪道的情况下,再将新建一座初级滑雪场、一条新型的管式滑道、一座涉外四星级酒店及国际会议中心,使其成为滑雪发烧友(高水平的滑雪运动爱好者)未来的朝拜圣地,具备承办国际大型体育综合赛事项目的能力。中国旅游滑雪市场的发展现状显示,未来5年间仍将是教学市场的天下,以龙珠二龙山滑雪场所代表的教学市场将会为中国培养出其主流的滑雪消费人群,而在此之后,经过10余年的积累,以龙珠·环球动力(亚布力)国际滑雪场为代表的高级滑雪场将会迎来20世纪90年代之后的另一个黄金时期。占据这两个制高点,将使龙珠从原有的旅游滑雪经营定位向包含竞技滑雪在内的全方位滑雪产业领域渗透,完成立体化、全方位的龙珠滑雪旅游产品配套工程,为龙珠未来10年的发展拓宽生存与竞争空间。

  永求卓越的龙珠滑雪集团

  龙珠创业、发展的第一桶金来自房地产业。这几年,虽然把集团的发展重点放在滑雪旅游产业方面,但在房地产开发、有色金属开采、稀有金属科技开发等领域一直有着积极的投资运作。

  2003年春夏盛行的“非典”疫情,使中国的旅游业备受打击。在这场突如其来的灾难中,龙珠滑雪集团凭借其综合性产业优势渡过了难关。但另一方面,集团的领导核心层,越发坚定了以旅游滑雪为主导,多支撑点、多种产业齐头并进的发展思路。

  2003年夏季,继2002年与上海凯城集团入股合作开发、生产、制造高档钕铁硼结磁体用的速凝合金薄片及进行上海宝山区蕴川路、杨鑫路的房产开发之后,龙珠又再度同国内知名企业——珠海格力集团,在滑雪、房地产等领域携手合作。

  除双方共同启动的“龙珠·环球动力(亚布力)国际滑雪场”二期扩建工程之外,龙珠与格力一致看好国家进一步开发东北老工业基地的利好政策,把握哈尔滨市房地产开发新一轮热潮到来的脉搏,有意在哈投资房地产业。

  2003年9月14日,在龙珠滑雪集团的多方协调和大力帮助下,格力集团凭借自己雄厚的实力终于在强手如林的房地产业竞争中脱颖而出,中标了中央大街黄金地段的一处商服用地。该项目的中标,仅仅是格力与龙珠联手进军哈尔滨房地产业的一个起点,今后双方还将进行更大规模的整体小区开发,再度打造一个龙珠地产品牌。

  永远走在时代前列的龙珠人,将以“中国第一”为目标,一如既往的致力于中国滑雪旅游事业及相关产业的开拓。发展及联合多个雪场进行连锁经营,形成规模优势,降低成本,增加市场份额,进行对外合作与投资。通过直接或间接到省外或国外融资,争取合作伙伴,并融资上市走资本运营之路,从而逐渐改造和完善该省滑雪场现状,不断滚动发展,争取达到一定的产业规模,走多支撑点产业结构,集团化、国际化发展战略,整合四季旅游资源,把龙珠滑雪集团发展成为中国大型的、具有品牌效应与竞争力的滑雪产业集团。

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