华北新闻网山东讯(通讯员：钱 浩)(www.bjtvnews.com)新密市矿区办事处着眼于加强和创新基层社会管理工作，全面增强社区社会管理和公共服务的承载能力、执行能力，近日在社区推行“网格化管理，心连心服务”试点工作，社区基层社会管理新模式精彩起步。

　　围绕“民情联系无遗漏、社区管理无盲点、为民服务无缝隙”，办事处在所有社区中选择1-2个社区为试点，构建社区“N+7+1”网格化管理服务模式，实现网格化管理服务全覆盖。所谓“N+7+1”，即将每个社区划分N个网格，每个网格配备网格指导员、管理员、助理员、党支部书记或党小组组长、警员、司法员、城管队员等7种工作力量，组建一支“平安和谐服务队”。

　　根据各社区实际，居委会对人口众多的楼院按100-200户或300-500人设置一个网格，社区按照300-500户或1000-1500人设置一个网格，把辖区所有主次干道、小街小巷、公共场所、居民小区、企事业单位全部纳入网格，实现全面覆盖。同时，每个网格都配备了专管力量，按照民情采集、及时办结、跟踪监督三步工作程序开展工作。其中网格指导员、管理员、助理员分别由办事处分包社区班子成员、机关干部、党员居民以及老党员、老干部、群众骨干或 “民调治保专员”担任，而网格警员、司法员则由市直职能部门下派的派出所管片民警及司法局干部分别担任。既扩大了参与网格管理建设的覆盖面，又保证了相关岗位的专业性和权威性。

　　为确保网格管理工作落到实处，办事处制定了“连心卡”、民情分析会商、主题化服务、考核奖惩等一系列制度，要求网格内工作人员将每人的姓名、职务和联系方式、具体工作职责等制成卡片，发给网格内每家每户;工作人员对所负责的网格内每周至少走访2次，及时收集各类信息，了解民情，倾听民声;社区居委会每年至少确定四个服务主题，每季一次，组织平安和谐服务队成员开展集中性服务活动;制定了“五星网格”创建标准，根据每半年的检查验收结果为各网格悬挂五至一星标识。