在假货、假料充斥着整个塑料大环境的情况下，如何坚定自己的立场，保持最初的原则去经营企业，已成为各大企业非常关注的一个问题。面对这种情况，正品塑胶坚定只有以诚信的经营，优质的服务，才能使企业实现发展与壮大。

　　东莞市正品工程塑料总经理唐琴女士

　　东莞塑胶网：唐总，您好!非常感谢您接受我们的采访。请您跟我们介绍一下你们公司与公司的主要业务好吗?

　　唐总：我们公司主要经营的是高环保PC、PPO与PC、PC/ABS改性塑料系列，并且我们有一套高端的配色系统，对艳色材料的黑点控制方面也有自己的一套技术，所以也会帮助同行解决在配色、黑点控制方面遇到的技术问题。

　　东莞塑胶网：你企业生产的这些产品主要运用到哪些领域?

　　唐总：我们生产的这些产品主要是用在手机、电脑、适配器及一些电器外壳构件。比如苹果手机配件的生产商，很多都是我们的客户。

　　东莞塑胶网：相比市场内的其它的企业，您公司有什么样的特点?

　　唐总：品质定位与服务定位都很高。

　　东莞塑胶网：你们有什么样的品质定位与服务定位呢，能与我们分享一下吗?

　　唐总：针对品质那一块，我们每次都会对料进行检测，给客户出示检测报告。并且我们可以提供优质的售后服务，比如有些客户有些技术上的问题，我们都会让专业的技术人员与客户进行沟通。电话沟通不能解决的，只要客户有需要，我们都会派专业的技术人员去客户的工厂处理，给予客户最好的服务。

　　东莞市正品工程塑胶

　　东莞市正品工程塑胶产品

　　东莞塑胶网：唐总这边工厂有多少的专业技术人员呢?

　　唐总：目前有二十多个技术人员，专门进行研发，不断的改进材料的性能。

　　东莞塑胶网：咱们正品这边的技术后盾非常的强大呀!企业经营得这么大，您认为经营企业最重要的是什么呢?

　　唐总：经营企业最重要的就是诚信与服务。只有诚信经营，保证品质，才能实现长期的合作。现如今，竞争如此激烈的市场情况下，不但要保证品质、诚信经营，一定要给客户提供优质服务，帮客户解决问题，还能使企业做得越来越强大。像正威这样的大公司，我们一直都保持着良好的长期的合作关系。

　　东莞塑胶网：在公司成立之初，您是如何确立企业发展方向的呢?

　　唐总：开始也没有一个明确的方向，也是在企业经营过程中，不断开发新资源和整合资源，不断提高企业的核心竞争力，以达到逆境中还是不断的壮大发展。

　　东莞塑胶网：在公司发展过程中有没有遇到过瓶颈的时候?后来是通过什么样的方法来解决的呢?

　　唐总：有，2008年世界金融危机导致各行业经济的下滑，市场持续下滑，国外下游客户需求急剧下降，很多原材料供大于求，货物积压资金周转困难，市场很多的原材料商都面临空前的困境，我们正品也包括其中。面对瓶颈时，我们迅速调整思路方向，由国外产品转向国内产品，实行计划采购与销售相配合的方法，逐步走出困境。

　　东莞塑胶网：唐总，目前国内外塑料行业的发展状况是什么样的呢?

　　唐总：由于各类产品的使用消费者等级不断提升，针对塑料行业方面的要求也随之提高，特别是在塑料替代金属的需求会不断增加。对于传统材料的需求，还得看经济的复苏的情况。

　　东莞塑胶网：对于后期整个塑料行业的发展，您有什么样的看法?

　　唐总：信心是有的，但近期的期望值还是不高，主要看经济的复苏进程快缓。

　　东莞塑胶网：针对整个塑料行业的变化，咱们正品公司2013年在战略上有什么样的调整呢?

　　唐总：主要在市场竞争力和占用率的这块战略有作调整，由原有经营代理的方式转变成集研发、生产、销售为一体的企业来降低成本，提高竞争力与市场占有率。

　　东莞塑胶网：唐总，在网络上有了解到咱们正品公司在很多网络平台有做推广，请问您对于塑料行业运用网络有什么样的看法?

　　唐总：这是一种新型的销售模式，从新世纪的开始，很多人与企业都很依赖网络这种方式来寻找自己的需求，这是一种低成本速度快的直营，各行各业都受惠其中，塑料行业更是。

　　东莞塑胶网：请问网络给您带来了什么样的好处，为您解决了哪些问题?

　　唐总：产品销售面拓广，资讯迅速的传递，以往集中在广东省内靠人跑业务的方式销售。有了网络，全国各地的客户都能了解我们公司，大大降低广告、人力等运营成本。

　　东莞塑胶网：唐总，您觉得网络哪些方面的服务还有待加强与提高呢?news.guagnxirx.com

　　唐总：加强企业诚信度的调查与监督，以免不法人员通过网络的方式进行欺诈经营，对有不良记录的企业要予以退出网络并予公示。

　　东莞塑胶网：感谢唐总的分享!

　　唐总接受东莞塑胶网记者采访

　　编后语：在与唐总交流的过程中，让我真正的感受到诚信与服务的能量涌出，也让我深刻的意识到正品公司名称的真正含义。诚信与服务是经营企业的法宝，只有在坚持诚信经营，为客户提供优质的服务的基础上发展企业、扩展业务、运用新型的推广营销渠道才能使企业立于不败之地。