如果不是安然如金字塔般地轰然倒下，可能所有的人都会寻找理由夸赞这个能源巨擘。每一个企业的成败都有多种原因，但是安然的衰败却耐人寻味。分析家彼得·富萨罗在发表的一项对安然公司深入的调查报告中引用了该公司年度报告中的一句话“我们只注重结果”作为诠释。

　　“不管怎么样，我只看结果!”我们似乎对这种口气并不陌生，乍一听，似乎也包含企业家的魄力和决断。但是，仔细琢磨，我们就不难发现其中的缺陷。我们看到，经济全球化使市场变得更加拥挤、竞争更加激烈，企业孤独而勇敢地生存，“优胜劣汰、适者生存”的自然法则在今天也衍生为企业的生存法则。但是，对“过程”的忽略，却无论如何也是一种误解，由于这种误解，我们每天都在目睹恶性对抗的无形战场，而这样的战场每天都在斫伤企业的创造力，斫伤着道德的慈爱与尊严。那么，对过程的忽略给安然带来了哪些恶果?“只注重结果”终于演变成了“不择手段”，内部荒唐的竞争造就了狂乱、谎言甚至偷窃，安然在进取中丧失了道德，巨大的成绩只不过是精心制作的骗局。一位留在该公司的员工说：“安然公司真是个令人不愉快的地方，这里的竞争激烈到了道德败坏的地步。我每天晚上都要锁好我的办公桌，以免我的同事偷窃我的成果。”

　　在巨大的利益诱惑面前，没有人去认真地思考这种“只重结果”的经营理念会带来什么恶果。日本的“经营之神”松下幸之助认为：“惟有求实精神才是一切意义上的经营取得成功的基本精神。”而事实也是如此，任何一个有巨大生命力的成功企业，都体现了优良的“过程”的美丽，展示出企业对员工的道德关怀和企业责任感。摩托罗拉的CI手册上印着这样一段话：“诚信不渝。在与客户、供应商、雇员、政府以及社会大众的交往中，保持诚实、公正的最高道德标准。”摩托罗拉公司非常重视企业发展的过程控制：它尊重每一个员工的人格尊严，使他们有机会与公司同心同德发挥自己的潜能;让每位员工都有受培训的机会，确保公司拥有最能干的劳动力;在规范的体制运行方面，注重内部的制衡;对违反道德原则和暴虐、压制别人的行为坚决排斥;在与其它企业的合作中，客户需要解决的问题，能像他们自己的工厂一样处理好。不把结果作为惟一的价值取向，却收获了美好的果实，这种与“只重结果”的安然公司形成巨大的反差，不得不引起我们的思考。

　　今天，我们有些企业的发展速度掩盖了潜在的危机，这并非是危言耸听。实际上企业的竞争生态面临着牵一发而动全身的危险处境，优化对企业发展过程中的秩序控制已不可拖延。原通用公司总裁韦尔奇说自己的工作就是：“一手拿着水罐，一手带着化学肥料，让所有的事都变得枝繁叶茂。”诗一般的语言表达了他对美好前景的期望，同时也告诉人们，正确的经营理念来源于美好的人生观和脚踏实地的道德习惯，这就是现代企业的文化伦理。