据悉，截至2013年3月5日，工行山东枣庄滕州支行已成功新发展电话POS商户240户，其中60户已开通了电话POS，另有180户业已签约待装。据了解，今年以来，该行将电话POS业务作为拓展个人结算业务市场、竞争新客户的重要抓手，积极在全辖推广。通过电话POS的布放，引导经营户使用各种金融产品，初步实现占领批发市场的目的。

　　加强营销培训。针对电话pos政策的变化，专门组织网点主任、客户经理进行POS营销培训。通过培训，使营销人员进一步认识到电话POS业务的市场潜力，营销要点、主要功能，初步掌握了业务操作技能，指导顺利快速开展电话POS营销工作。

　　加强精确营销。针对POS机使用商户的类型不同，按照行业进行了分类，锁定批发、零售、石油销售等有需求目标客户进行上门营销，利用POS机各类业务宣传资料，有针对性的进行宣传，着力宣传安装方便、价格低廉、功能齐全、菜单操作、方便快捷、安全可靠的特点和优势，对客户最为关心的电话POS机交易风险，操作、结算方便性等进行耐心解释，促进营销活动扎实有效地深入开展。

　　加强业务宣传。为有效打开市场发展空间，做大做好电话POS业务，该行铁西分理处、杏花村支行等网点利用毗邻批发市场的优势，与市场管理方协商，分别举办了理财联谊会，邀请商户到工行座谈，在宣传电话POS的同时，“捆绑”宣传营销信用卡、网银、理财产品，个人消费贷款、个人住房贷款等产品。到会商户当场签订电话POS协议意向及签署安装电话POS机协议，商户还踊跃办理理财金卡等业务，营销活动取得积极效果。

　　加强跟进服务。为树立工行电话POS业务的形象品牌，争战市场份额，该行派业务素质较高的员工在商户签约的每一个环节有针对性的进行对口服务，为签约商户发放了操作明白纸、服务联系单，配备专人对电话POS机全程跟踪服务，第一时间帮助客户解决机具问题，扩大了电话POS机的品牌服务效应，进一步提升了服务品质，推进了POS机营销，赢得了更多客户和市场。