
企业社会责任是贯彻科学发展观、构建和谐社会的要求;企业发展与社会责任相伴而生,企业越发展壮大,社会责任也越大;企业的功能决定了企业必须履行社会责任;发展生产力是企业履行社会责任的前提
随着企业的发展和壮大,企业的责任也越来越大。无数企业运营的实践告诉我们,企业发展与企业承担责任的大小存在着密切的联系。企业只有勇敢地承担各种责任(经济责任、社会责任、环境责任和政治责任),才能获得自身存在的价值和意义。
企业是否应当承担社会责任?应当承担什么样的社会责任?它对企业自身的发展和社会的和谐有什么影响?在企业发展有了一定规模后,作为一个负责任的企业应当好好地思考这些问题。企业发展与社会责任存在着下面几层重要关系。
一、企业社会责任是贯彻科学发展观、构建和谐社会的要求
党的十六届三中全会指出:“坚持以人为本,树立全面、协调、可持续的发展观,促进经济社会和人的全面发展”;要“按照统筹城乡发展、统筹区域发展、统筹经济社会发展、统筹人与自然和谐发展、统筹国内发展和对外开放的要求”,推进改革和发展。因此,科学发展观,就是把坚持以人为本和实现经济社会全面、协调、可持续发展统一起来,按照“五个统筹”的要求推进改革和发展。每个企业在发展过程中贯彻落实科学发展观的内在要求必须做到以下几点:把握发展规律、丰富发展内涵、创新发展观念、开拓发展思路、破解发展难题:在改制上,坚持党的路线、方针、政策不动摇;在发展生产力上,坚持技术改造、提高产品质量、开辟市场不放松;在履行责任上,严格按照国家政策要求,质量方面坚持ISO9001认证体系,坚持环境达标,协调供应商、客户与企业的友好往来,协调企业与社会的各种关系,资助市政建设,参与光彩事业等等。
实现社会和谐,建设美好社会,始终是人类孜孜以求的社会理想。胡锦涛同志指出:我们所要建设的社会主义和谐社会,应该是民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处的社会。构建社会主义和谐社会,同建设社会主义物质文明、政治文明、精神文明是有机统一的,而这四个方面能否成功构建最终都取决于生产力的发展程度和发达程度。要通过发展社会主义社会的生产力来不断增强和谐社会建设的物质基础,要通过发展社会主义民主政治来不断加强和谐社会建设的政治保障,要通过发展社会主义先进文化来不断巩固和谐社会建设的精神支撑,同时又要通过和谐社会建设来为社会主义物质文明、政治文明、精神文明建设创造有利的社会条件。就企业发展来说,企业的天职就是发展生产力,社会的生产力就是无数企业的生产力的总和,因此,企业发展促进了全社会生产力的发展,进而促进了全社会物质文明、精神文明、政治文明、和谐社会的建设。企业发展了,就可以给职工发放工资,促进了职工的家庭和谐和社区和谐;企业发展了,就可以向国家缴纳税收,国家用税收来加快建设,就促进了整个社会的和谐;企业发展了,就可以向社会提供需要的产品,就促进了经济建设的提高和消费水平的提升,创建了社会和谐的物质基础。
二、企业发展与社会责任相伴而生,企业越发展壮大,社会责任也越大
根据麦肯锡公司最近的一个调查,在针对全球将近4000多名企业CEO的调查中,对于企业是否应承担责任这一问题,回答企业主要的经营目标应该追求“股东利益最大化”的CEO的人数,在所调查的人群中仅占16%。这说明,全球的企业家们绝大多数已经把经济责任、社会责任、政治责任和环境责任等纳入到自己通盘考虑的范围。另一方面,人们已经不再认为企业的社会责任仅仅是简单的捐献以及促进社会公益事业。这些CEO的观点更强调要通过企业各项经营活动、企业对社会的参与来努力改变社会资源的投资方向。他们认为,企业所拥有的更集中的资源、所从事的各种商业活动、所创造的管理方法和管理知识,应该给社会带来比直接的金钱捐助更重要、更深刻和更广泛的影响。海尔集团首席执行官张瑞敏说过:“责任和利润不是博弈关系。人们对百年老店做过调查,他们都倡导社会责任第一,利益、利润第二。” 由上可见,企业履行社会责任并不仅仅是一种商业姿态,而是市场经济发展到一定阶段时企业内在的需求和自觉行动。因为企业发展需要社会发展、政治发展、经济发展、文化发展、环境优良等因素的支撑和支持,企业发展的要素资源,如资本、土地、人力资源等主要是通过市场配置获得的,这些要素或者来自自然环境的赐予或者来自经济发展的日积月累;企业发展的外部环境,如诚信文化、居住条件、公共安全、环境质量、法制环境、公共健康、人力资源禀赋、社会公共服务质量等,依赖全社会的物质文明、精神文明和政治文明水平的提升。优质的自然环境、自然资源,积累丰富的经济基础,发达的产业体系,和谐的社会秩序,民主与法制的政治,所有这些都是社会向企业提供的公共产品,任何企业都可以免费使用,这就大大降低了企业发展的运营成本(交易成本、生产成本、营销成本等等)。企业正是通过履行社会责任、经济责任、政治责任、环境责任来推动物质文明、政治文明、精神文明水平的提高,推动社会主义和谐社会的建设,反过来,社会物质文明、政治文明、精神文明水平的提高又为企业发展创造了更好的外部环境,企业发展与社会进步互动、互促。
三、企业的功能决定了企业必须履行社会责任
企业功能指的是一个企业在经济、社会领域承担的任务或发挥的作用,是一个企业在特定时间、特定空间并通过某些职能向市场提供产品或服务活动的总和。
从企业在社会系统中的功能定位和作用来看,企业是社会系统的有机组成部分、是国民经济的细胞、是市场经济的主体、是社会财富的创造者、是社会进步的推动者,对于整个国家的经济社会发展起着至关重要的作用。
企业在履行社会责任过程中,始终坚持确保自身的平稳发展从而保障全体员工的就业机会,始终坚持产品质量第一从而保障客户的利益,始终按章纳税从而积极支援国家的经济建设。
四、发展生产力是企业履行社会责任的前提
企业作为经济组织,肩负着发展社会生产力的天职,承担着为社会发展、国民经济建设、提高人民生活水平提供物质和精神产品、创造经济效益的重要任务。
邓小平同志早在1992年南巡讲话中就教导我们:“判断的标准,应该主要看是否有利于发展社会主义社会的生产力,是否有利于增强社会主义国家的综合国力,是否有利于提高人民的生活水平。”三个“有利于”成为人们衡量一切工作是非得失的判断标准。从企业的角度来看,企业履行社会责任的主要内容就是发展生产力、解放生产力、保护生产力和爱护生产力,始终抓住“生产力”这个“牛鼻子”不放松,就有能力履行企业的社会责任、经济责任、政治责任和环境责任。如果不围绕生产力开展工作,企业就不能够生存下来和发展下去,也就没有能力来履行所承担的各种责任。
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