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鸿合领跑投影机代理业

企业报道  2014-10-11 09:13:58 阅读:

  鸿合科技年初提出的“4S”店服务理念在业内引起了不小的震动。最近,鸿合科技在坚持秉承特色的基础上持续深挖服务宝藏,投影机“4S”店这一理念愈发精益求精。鸿合重视客服员工的服务意识和技术水平。主管部门创立了“首问责任制”,保证用户一个电话即解决问题。尤其在技术人员方面,鸿合坚持层级培训、终身培养,经4个层级的培养之后选送至日本总公司进行专业培训,保证为客户提供质速双全的服务。而且,每一个客服人员每年都会接受总部两次技术培训,使专业知识与时俱进。

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