
2004年10月12日上午,来自日本、中国、欧美各大媒体的100多名记者,走进东京日比谷的日本记者俱乐部,聚光灯下的主角是中国著名企业——海尔集团的首席执行官张瑞敏。
海尔和张瑞敏的名字在日本已不陌生,特别是2002年海尔与日本三洋建立竞合关系以来。日本富士映像公司引进了以海尔创业史为原型的现实主义巨作《首席执行官》的版权,决定12日起,在日本新年期间作为贺岁片在全日本影院公映。
全新的中国企业概念
中国影片在日本发行成功的寥寥无几。一个日本电影公司为什么会对高扬主旋律的《首席执行官》产生浓厚兴趣,并不惜重金引进日本市场呢?
日本富士映像公司CEO仲伟江先生说:“我对《首席执行官》怀有浓厚兴趣,因为它是以一种全新视角和姿态来描述绝非众多日本人固有概念中的中国。它展现了社会主义国家新兴企业的领导人形象,且讲述的是海尔集团的真实的故事。”
在观看这部电影之前,旅日华人仲先生对海尔并不了解,他说:“我看了《首席执行官》,感触颇深,包括我在内的旅日中国人自豪地发现:海尔在日本市场的开拓已初见端倪。”
可怕”的海尔精神
在不久前日本媒体和中国驻日大使馆的工作人员参加的一个小范围的试映会上,有一位日本记者说了这样一句话:“太可怕了,这种精神太可怕了。”
这是一种什么精神?海尔从一个濒临倒闭的集体小厂,在不到20年时间里克服一个个困难,发展成为一个全球知名的跨国集团,靠的就是自强不息的奋斗精神。
对日本观念来说,这种精神是那么熟悉,但已经那么遥远。
日本电影界一位年轻的女士看了影片后说:“海尔使我想起了二战后的索尼、松下等著名企业,这些企业诞生于当时如同废墟般的日本,靠自强不息的奋斗精神发展成世界级的品牌。”
在10月12日下午的放映会上,日本一位企业界人士感慨地说:“中国正在诞生比现时日本更为优秀的民族企业,日本的竞争对手在中国。希望这种精神再回到日本。”
日本企业学习海尔
日本市场竞争的激烈程度有目共睹,美国某著名企业的家电产品风靡全球,惟独在日本铩羽而归,韩国著名企业最近也停止白色家电产品在日本的销售,正因为在这种环境下,海尔在日本市场取得的进步更加引人瞩目。自2002年5月20日,海尔产品正式在日本上市以来,在两年多时间里,海尔产品在日本的销售以50%的速度增长。尤以满足日本中小型家庭需要的“个人洗衣间”产品,在日本权威的消费者杂志《Best Hit Groods》评选的10款最有人气家电产品中独占两席,强化了海尔在日本消费者心目中的一流家电制造商的形象。
10月11日晚,华灯初上时分,张瑞敏一行到达东京,车辆经过东京银座时,随行的中国记者在全世界最贵的商业地段看到了海尔的巨型品牌广告,大家都为海尔的实力感到自豪。当地陪同的人指着海尔旁边的霓虹灯广告介绍道:“这块广告牌的年发布价是2亿日元,海尔的霓虹灯面积比它还要大,在海尔之前,这个位置是富士胶卷的广告。”
在记者招待会上,张瑞敏在致辞中说道:“三洋的创始人井植岁男先生有句话:没有钱不可怕,可怕的是没有奋斗精神。海尔创业初期通过砸烂76台不合格冰箱,激发大家真正学习到日本全面质量管理背后的精神,把工作做到一流,现在我们的产品进到日本市场又是一次考验,又是一次学习提高的机会,相信学习日企对待消费者的态度,一定会得到日本市场的认同。”
在日本各界学习海尔精神的同时,张瑞敏仍强调向日本企业学习。
“日本企业在短短几十年时间里创造了众多的世界名牌,特别是索尼当年在没有名气的情况下放弃了赢利多的代工,转而做风险大的名牌战略,后又在其创始人盛田昭夫‘全球化考虑,本土化入手’思路下成长为世界名牌。”
“海尔与大多数中国企业选择做代工不一样,选择了做品牌,其本质就是要走不断战胜自我的道路。因为在国内即便做到第一也只是国内运动会的冠军,只有到奥运会不一定有名次,只有到奥运会与高手过招,才有可能成为真正的高手。”
张瑞敏看到的不是成功,更多的是与世界名牌的差距,“成功都属于昨天,就像是海滩上的脚印,一涨潮什么都不存在了。企业不能向后看,而要向前看,就像原东芝总经理土光敏夫所说,‘没有沉不了的船,没有倒闭不了的企业,一切靠人的努力,员工要三倍的努力,干部要十倍的努力’,这个努力就是不被昨天成功的思维所束缚,为了明天的成功去不断学习,不断战胜自己,这是目前摆在海尔面前最大的挑战!”
张瑞敏的致辞博得了现场记者热烈的掌声,众多记者争相提问,短短两个小时的时间无法满足记者们的需要。发布会一结束,几十名记者蜂拥而上,话筒、采访机、相机把张瑞敏团团围住。新加坡联合早报记者提问:“我看过《首席执行官》,被张首席‘与狼共舞’的话深深感动,请问您眼中的狼是谁?”张瑞敏的回答坦然大度:“与狼共舞首先要成为狼,海尔与国际化大企业既竞争也合作。比如我们和三洋的合作,大家优势互补,共同满足用户的需求。” 日本一位经济记者紧追不放:“张首席,您在发言中多次提到海尔精神,请问海尔精神的本质是什么?”张瑞敏笑答:“海尔精神就是创业、创新精神!创业精神就是每天从零开始,创新精神就是每天比昨天有提高。”