今年4月以来，黑龙江农垦七星农场社区以各居民委为单位，成立了由居民委支部书记为责任人，由最贴近居民生活的老党员为成员的“民意诉求直通车”。他们每天坚持深入居民家中，了解居民最急盼解决的民生问题和民意诉求，建立起了监督、服务于一体的服务机制，帮助居民解决实际困难，做到真正为居民排忧解难，提升了居民幸福指数。

　　七星农场社区还建立了“直通热线”，居民有难处，一个热线，“民意诉求直通车”便会伸出援手。据了解，七星农场社区今年还利用“民情日记”这个载体，通过“直通车”入户走访，详细记录居民所需和所想，帮助居民出谋划策，让居民的生活越来越幸福。(特约报道员：黄涛)