
企业家作为企业的决策者、管理者,是企业真正意义上的“当家人”。在新的形势和任务面前,如何提升企业家素质、提高企业家的当家能力,进一步明确为谁当家?怎样当家?从而组织和动员广大职工团结进取,适应更加激烈的竞争和挑战,进一步加快企业新的更大发展,是我们每个企业家必须思考的现实问题。
随着市场经济的全面推进、科技进步和管理水平的全面提高,世界各国经济相互渗透,我国企业家队伍的整体素质已经有了较大的提高。但由于历史问题以及转型时期对企业家的特殊要求,使得我国企业家素质在诸多方面还存在不足,当家能力难于适应改革开放的要求。特别是作为企业的“当家人”,我们许多企业家总是感到“当家苦、当家累、当家难”,人才要靠自己去培养,项目要靠自己去寻找,资金要靠自己去筹措,市场要靠自己去挖掘,方方面面的关系要靠自己去维系。我们许多企业家感到用创业初期和以往的成功模式已经没有办法使企业面向新的挑战,更没有办法在二次创业中再创辉煌。
当前,在培育企业家的当家能力方面存在的问题和困难主要有五个方面。一是创新意识和战略意识薄弱,企业管理体制僵化,短期行为还比较普遍,缺乏长远发展的战略意识。二是经营能力亟待全面提高,特别是决策能力、管理技能、技术进步预见能力、市场开拓能力、资金筹措能力还有待于进一步提高,这是影响企业市场竞争的主要因素。三是职业行为、责任主体有待进一步规范,许多国有企业特别是规模较大的国有企业改制还没有到位,产权不明晰。虽然选拔任用制度的市场化程度有所增强,但与企业经营者的期望仍有较大差距;他们希望采用更能体现企业家个人价值与贡献的现代薪酬制度,同时完善以外部法规与内部业绩考核为主的监督约束制度建设。四是观念意识、领导思想有待更新,相当一部分的负责人选拔、任用仍由政府部门掌握,有些党委和政府部门对企业家的培养改造和关心重视不够,存在着重党政干部、轻企业家的倾向,还没有树立起企业家是社会财富的直接创造者和企业带头人的观念。五是文化知识、专业技术能力有待提高。六是压力大,他们所经受的挑战之严峻,所遭遇的困难之大,能承受的心理压力之沉重,所要求的动力之持久和强大,远不是一般人所能比拟的。那些有了成绩就自傲、遇到困难就气馁的人成不了企业家。
企业家不仅是一个管理的创新者,还应是企业规划的制定者。企业家应该成为长远目光的战略家。企业家除应具有良好的政治品质、心理素质和身体素质外,还需要具备良好的能力素质。能力素质的高低,直接关系到工作效率和工作业绩的优劣。具备了这些素质,才能够运筹帷幄,从全局上把握正确方向。我们认为,企业家的当家能力应该包括这几个方面:
一、学习研究能力。第一是胸襟开阔,肯否定自己,肯向别人学习。企业家有一个特点就是有强烈的主宰企图,他要主事,有领导的要求,这样的人自尊心肯定是很强的。企业家看管理书籍,绝不是书上说什么就是什么,就照着做,他一定要弄明白,然后对比自己的情况。这是有矛盾的两种特质,而具有这种特质的人还要肯虚心学习,才够得上学习能力强。第二是会学习,能抓住主要矛盾,理清头绪,善于总结归纳。打一仗,胜在哪里,败在哪里,什么样的边界条件,说得出来。唯有这样才能把聪明变成智慧。
二、综合分析能力。即对事物本质属性及事物之间内在联系的深刻揭示能力。企业内外大量的事物、复杂的关系、多变的情况,企业家要善于透过现象,判断出最有决定意义的是什么,抓住主要矛盾和主要问题,制定出正确的工作主攻方向。按照这个方向,把关键的工作抓好,其他工作就可顺理成章地解决,以较少的人力、物力、财力,达到较好的预期效果。
三、科学决策能力。简单的是非问题容易解决,这里指的是对重大问题的决策。决策就是方案选优。对某些重大问题,可能有几种方案,最终选择哪一种最有效的方案,需要企业家有魄力。机会稍纵即逝,要当机立断,不容迟疑,否则最佳方案有可能变成最差方案。决策不是冲动、莽撞,要有敏捷的思维、超凡的智慧。
四、随机应变能力。客观情况和环境是复杂多变的,不能墨守成规。在“变是惟一不变”的国际市场经济环境下,在中国已经不可逆转地走上了全球经济舞台上的时候,应变能力是现代企业家的试金石。要能及时发现新情况、新问题,随时调整和探索新途径、新方法。特别是某些突发事件,没有常规可循,而且要立即处理,这就要靠随机应变能力。特别要重视风险和危机管理,提前制定风险和危机管理预案,把风险和危机消除在萌芽状态之中。
五、疏通协调能力。即妥善处理与上级、下级等人际关系的能力。社会中的人,身份、地位、需求、心理状况、工作性质不尽相同,企业家要善于同各种人打交道,与各种人友好相处,协调一致。在企业内部,上下沟通,相互信任,劲往一处使。上下关系协调融洽,最重要的是相互尊重。尊重是对一个人的品德、行为和能力的一种肯定。每个人都有被别人尊重的欲望,相互尊重是疏通、协调各种人际关系最重要的一环。
六、知人善任能力。每一个成功的企业,无不聚集着若干乃至一群为企业贡献知识与智力的人才。拥有了人才,就拥有了知识,拥有了知识,就拥有源源不断的财富。有了人才,还要善于使用人才。用人不能求全责备。才华横溢的人,往往缺点也很明显。要用其所长,避其所短,才能使人才的聪明才智充分发挥出来。
七、开拓创新能力。没有开拓精神,不敢冒风险,就走不出新路,干不出新的事业。市场经济要求向一切方面探索,向一切方向去找机会。企业家要不断作出新的贡献,不能沿着传统的线路周而复始。创新是一个民族的不竭动力,更是一个企业的生命源泉。企业家与一般管理者最大的区别在于具有创新精神和魄力。
八、系统整合能力。面对纷繁复杂的商业生态系统,企业家必须具备系统思考、多元化思考的能力,即怎样思考更多事物,思考得更长远,以全局观、系统观来谋略布局。
作为企业家之家的企业家协会,在推进企业家的当家能力的提高方面承担着重要的责任。各级企业家协会一是要继续做好为企业和企业家的服务工作,加大在管理现代化、企业文化、企业技术进步、市场开拓、信息咨询方面的服务。二是表彰和激励为我国经济发展做出卓越贡献的优秀企业和优秀企业家,为弘扬优秀企业家艰苦奋斗、开拓进取、科学管理、勇于创新的创业精神,造就一支适应社会主义市场经济和经济全球化的优秀经营管理者队伍。三是开展培训和学习、交流活动,邀请有关专家讲学。四是发挥企业家和政府的桥梁、纽带作用,为企业家排忧解难,为企业家的成长创造一个好环境。五是实施企业家健康工程,进一步关注和重视企业家的身心健康。
每个时代都有优秀的企业家诞生。作为我国社会和经济生活的骨干力量,企业家肩负的历史使命更为庄严,肩负的历史责任更为重大,所以更要增强历史责任感和紧迫感,与时俱进,为中国经济的发展办好企业,当好家。
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