迈克尔·波特曾提出三种经典的竞争战略：成本领先、差异化、专注化，阐释了企业之间竞争的战略选择。但在软件产业，产品、服务的价格、质量和成本都存在难以确定的变量，成本领先和差异化战略似乎也无从界定。于是，正航软件将负责当作一种战略，把企业行为价值和用户IT投资价值结合起来，以负责的企业行为赢得了用户的广泛认可，也赢得了激烈市场竞争中生存和发展的空间。

　　市场似乎已经变成ERP开发商的独角戏，开发商在热热闹闹地进行概念炒作、普及推广、价格让利等市场活动，却未能沉下心，对技术、产品、实施方法论、服务等ERP应用的关键基因进行全面的创新和升华，使ERP整体的应用效果徘徊在低谷。

　　这就好像两条腿，市场的腿很健壮，已经先行跨出了一大步，才发现应用的腿没法跟上，而ERP市场的发展必须依靠两条腿的协同，才能走得远、走得快。市场的畸形发展为部分厂商提供了机会。他们明确自身定位，制定长远战略，注重技术、产品、服务的创新和升华，以此确立自身的竞争优势，从而迅速崛起，成为ERP市场的新锐力量。

　　正航软件正是其中的典型代表，他们的做法是，将企业内部价值观——负责，贯彻到的市场行为，以为用户负责的心态，加强产品的易用性、好用性、实用性，保证产品和用户需求的对接。

　　近年，当正航软件推出T357 ERP套装软件的时候，他们已经在厦门这个国际花园城市埋头于中小企业ERP产品的研发长达3年。对于正航这个台湾最大的中小企业管理软件厂商，花费3年时间去等待，是因为他们觉得对于企业，尤其是中小企业而言，软件不是一次性消费产品，它是伴随和促进用户成长的工具，软件厂商有责任让用户有限的IT投资产生“蝴蝶效应”，促进用户成长。如此一来，才能赢得用户的长远信任，获得长远发展。

　　将负责当作一种战略，是一种理性和务实的回归。在一片浮躁的软件产业中，这种难得一见的长远目光和战略，为正航在激烈的市场竞争中赢得了一席之地，也摸索了一条切实可行的ERP之路。