商品质量准入制度的推行，规范了市场经营秩序，给企业和消费者提供了产品质量保证措施。陕西蜂星电讯有限责任公司借商品准入制度的东风，进一步严格要求规范企业行为，为消费者服务。他们将秉承“蜂星做得总是多一些”的原则赢得了消费者的信赖，努力打造一个诚信企业。

　　商品准入制度的实施为消费者带来了保障，而销售渠道的正规化，将带来商品质量的提升，也提供价格下降的空间，真正地把实惠带给了消费者，使运营商更好地为消费者服务。陕西蜂星电讯公司通过实施商品准入制度在售前、售中、售后规范化管理上更严把质量关。从进货渠道上按照要求进行严格控制，完善对供货商资质和质量的检查。对供货商资料进行信息化管理，严格商品入库检查。对无证、无票或无法证实合法来源的商品，坚决予以退回。对供应商不符合条件的实行淘汰机制，对违反商品准入要求的供货商进行清理和限期整改，对仍然达不到标准的坚决淘汰。在实施过程中，将商品质量的主要条款写入与供货商签订的文件中。推进商品质量监管关口前沿，加大从源头上抵制假冒伪劣商品的力度。

　　按照商品准入制度的要求进一步规范采购、物流、销售、售后服务等方面的相关流程，按照要求重新制订流程的规范操作步骤、程序，增加落实商品准入制度的可操作性。对各步骤进行量化，加强监管，确保要求能严格落实。对各项流程及规章制度进行重新修正，重点制订完善与商品准入制度关系密切的规章和流程。一是制订完善专门针对商品准入制度的措施，增加对供货商准备文件的要求，落实索证制度，严格按照商品准入制度的要求进行审核;二是成立专门机构负责对货品的验收，向供货商索取商品质量证明的相关文件和销售发票。严格按照商品准入制度的标准执行操作;三是改进市场、销售、零售等组织结构，在各级均设立专人负责商品准入制度的相关落实，对内部规章制度进行相应的调整和改进。把商品准入制度作为企业销售部分的重要组成部分严格落实。对商品包装标识和内在质量进行检查，确保商品标识正规、质量可靠;四是改进企业财务制度使其更加适合现阶段的工作要求;五是设立专人检查各部门对商品准入制度工作的落实情况，增加相关规章制度中关于商品准入制度的内容，做到各环节落实均具有可操作性;六是针对商品准入制度的实施对客户服务提出的更高要求，本着以人为本的服务理念、对客户负责的态度，从改进规章制度入手，一切从客户角度出发，为客户提供更优良服务。

　　供货商作为商品准入制度落实的最重要的一环，陕西蜂星电讯公司本着认真负责的态度，建立健全供应商档案，由专人负责，定期对预留证件的时效性进行审核。严格要求供货商提供，每一个供应商的营业执照(副本)复印件，税务登记证复印件，一般纳税人资格认证书复印件，法人身份证复印件，企业组织机构代码证复印件;每一个机型的授权书，3C认证书，入网批文;每一次结款时供应商提供的增值税发票复印件;每一次货物入库时的机型串码;增加客户管理目录，建立进货和销售台账，完善和丰富已有内容，设立档案查询系统，实现远程管理。可以通过此系统非常迅速的查看到各部门的信息内容，将所有更新过的企业文档迅速输入计算机管理系统中。通过这种方式，提高业务处理的准确性、实时性。要做到真正全面地满足消费者的需求，把商品准入带来的商品质量提升带给消费者。在实施商品准入工程的过程中，将更多人性化的服务融入到售后工作中。设立咨询人员、售后主管人员、客户服务中心等的管理制度、完善客户资料的录入和回访、对客户资料进行定期整理，建立健全投诉跟踪制度，对客户投诉登记造册，并建立客户回访制度。严格完善投诉、售后服务、回访等业务流程，真正以客户的要求和意见作为陕西蜂星电讯公司改进售后工作的标准。