“银行多过米市”，这是中国金融业的现状。

　　曾几何时，银行的主要任务就是揽存放贷。而如今，银行业务和产品的同质化逼着各家银行变着法子吸引市民的眼光。品牌对于金融业来说，已经不再是“社会形象”这么简单，它涵盖了从大到小的各个方面。

　　大做广告、办卡送礼品等这些原本用于日常消费品促销的手段也开始被银行所使用。去年，招商银行针对年轻人群推出的“办信用卡送维尼小熊”的活动就得到了许多年轻人的回应。随后，各家银行也推出了类似的赠送促销活动。

　　促销只是短期行为，要想真正留住客户，还是要从自己的服务和产品上下工夫，为自己的品牌多添些实际内容。比如，招商银行针对个人高端客户推出的理财品牌“金葵花”，得到了市场的广泛认可和赞同。其被评为“中国首届杰出营销奖”银奖，并被媒体评选为国内银行业最知名理财品牌，高出第二名10个百分点。截至2004年3月末，“金葵花”贵宾客户数达47687户，较2002年9月末增加了22093户，增幅达86.3%;“金葵花”客户存款总量达520.36亿元，较2002年9月末增加了238亿元，增幅达84.3%。招商银行的负责人表示，“‘金葵花’的成功，是我们采用的金融品牌战略的成功。”

　　2003年12月，中国工商银行正式推出新一代个人网上银行“金融@家业务”，并公布了发展规划：“3年内发展2000万忠实客户，占据国内网上银行60%以上市场份额”。有报道称，网上银行向来被认为是外资银行和中小银行拓展业务的渠道和银行服务的辅助手段，而工行进军网上银行市场的举动为网上银行业务注入了新的内涵。工商银行此举意在由“您身边的银行”迈向“您家中的银行”。

　　不断为客户提供个性化服务，让客户节约时间，获取利益，这就是金融业发展的秘诀。个性化的金融产品和品牌将为我国金融业的发展带来更多的动力。