
作为我国旅游行业转型升级的主要发展路径,智慧旅游近年来受到了各级旅游管理部门以及旅游经营企业、研究机构、专家学者和广大旅游消费者的广泛关注和实践尝试。
但是,由于理论技术的不够完善且尚无成熟的借鉴经验,我们很多建设单位或社会群体在智慧旅游的社会形态多元化等认识和理解上还存在着一定的偏颇,通常是以某一具体视角来解读智慧旅游的存在和发展形式——据观察总结,我国当前各地的智慧旅游发展基本上以游客消费体验和网络环境建设为主导认知,前者受制于智能手机、平板电脑等智能移动终端快速普及的影响,后者拘泥于尾随智慧城市所倚立的运营商的网络围剿环境。
游客的智慧旅行,作为消费者的游客,他的“智慧旅游”就是在旅游行为过程中得到及时、准确、多方式可获取的信息服务,并且享受由此而带来的便捷与实惠。从这个角度来说,智慧旅游的社会形态就是面向游客全新服务体验的新型环境,或结合旅游目的地和景区、或结合旅行社、或结合在线网络,实现游客在旅游信息获取、旅游计划决策、旅游产品预订支付、享受旅游目的地“三导”(自助导览、电子导游、在线导购)和回顾评价旅游的整个过程中的一站式服务、全链式响应。
作为一种社会形态,智慧旅游http://www.smarttourism.com.cn/的存在和发展具有明显的融合性。因此,分解智慧旅游建设所引发的三大社会形态发展,一方面有助于我们面对各种有关智慧旅游的不同解读和实践时,得以保持清醒、全面的认识;另外一方面,对我们很多地方管理部门来讲,就如何结合自身实际、准确对位,发展引领社会转型的智慧旅游,有了更加明确的内容指引——这一点对智慧旅游的整体建设和发展有着全局性的影响。
绿染田野的五月,七星农场呈现出一派生机盎然的景象。一望无垠的稻田里播种的秧苗展示着现代化大农业的豪迈...
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