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旅游信息化需要推手

企业报道  2013-12-03 16:30:32 阅读:

  近几年,国内一些大型景区都配有电脑和上网设备,建立了自己的局域网或Intranet,用于内部管理统计工作。有的还在旅游电子商务领域进行探索尝试,用于企业宣传公司形象、推介旅游线路、旅游景点、旅游相关产品、销售旅游产品、提供网上预订服务等。有的景点还设置了为游客服务的触摸屏,景区电子门禁系统,景区智能监控系统,GPS车辆调度系统,LED信息发布系统等。

  对于近年来中国智慧景区的建设情况,记者采访了北京巅峰美景科技有限公司总经理梁广宇先生,他说“从总体上看,我国景区行业信息化建设仍处于初步开发阶段,智慧景区的建设已然迫在眉睫”。

  当前,业内专家分析,当前旅游信息化规划需要做到“规划咨询、应用集成、系统建设、运营服务”四个统一的高端信息化解决方案,提供高端、专业、持续、有效的全程式信息化服务。全面覆盖智慧旅游http://www.smarttourism.com.cn/公共服务体系、行业监管体系以及旅游网络营销体系三大体系。全程式信息化服务支持,包括建设项目管理、业务运营管理、商业经营管理、旅游资源管理、CRM客户关系管理、市场开发管理、规划和财务管理、人力资源管理、领导决策支持、OA协同办公系统及一体化集成平台。

  基于SOA架构,支持多平台的数据和应用整合,支持平台化开发(DAP平台),B/S架构、实施多浏览器、多应用平台(windows、IOS、平板、手机),要有行业投入的持续性与服务保障性来推进景区信息化建设

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