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无线增值服务前景无限

中国企业报道  2013-11-15 09:52:26 阅读:

  日前,热得烫手的韩国影视明星全智贤等来北京参加了一个活动,这个活动是中国联通无线增值服务平台中名为“CooCoo”的品牌发布会,耀眼的明星、前卫的产品一时间“乱花渐欲迷人眼”。在这个小活动的衬托下,巨大的国内无线增值服务市场露出了冰山一角。

  据举办本次活动的罗科信息技术服务有限公司介绍,“CooCoo”是该公司旗下的一个无线增值服务品牌,这个品牌在中国联通互动视界无线增值服务平台中占有重要地位。作为国内有一定代表性的无线增值服务提供商,罗科信息自2001年就开始为中国联通(广东联通)提供SMS(短信)业务服务,经过几年的发展,其已成为中国联通拓展无线增值服务的战略合作伙伴。

  目前国内无线增值服务企业数量多、规模小、内容单一、力量薄弱,并且企业间缺乏沟通与平衡,与此项产业发达的日本、韩国有3—4年的差距,但这些正是商机所在,国内无线增值服务市场发展的“信号”正在放大。据罗科信息判断,经过2—3年,国内无线增值服务市场将进入成熟期,并且很快会在产业规模上超过日本、韩国。为了了解更多该市场的发展状况,记者采访了长期从事此项业务的罗科信息技术服务有限公司执行总经理李升远,他对国内的情况十分了解。

  据资料显示,目前与中国通讯运营商合作的SP(服务提供商)企业有数百家之多,但具备一定规模的只有20家左右,大约只占总数量的4%,而它们的收入却占总量的80%,可以说,是极少数的企业占领着大部分的市场。大多数弱小企业何去何从,极少数强势企业又会有什么前途呢?

  李升远说,无线增值服务提供商群体已开始进入逐级淘汰期,在经过不断的“整顿”之后,实力弱小的企业将被清理出去,最终会形成几家超级企业垄断市场的局面。它们将凭借强大的资金背景和强势的市场运作进行品牌经营和精细化的产品经营,从而带动整个产业朝纵深方向发展。这个产业的生态价值链条将逐渐成为一种金字塔型的结构:最上端的是移动通讯运营商,其下是几家处于垄断地位的超级SP,为这几家SP提供各种各样内容服务的更小、更专注的SP或CP(内容提供商)在最底层,从而形成全面竞争的态势。

  李升远表示,对SP而言,拥有独特、新颖的内容才是抓住市场的关键。现在移动通讯运营商在不断扩大业务范围、增加种类,所以,企业必须从市场需求和发展角度出发,积极配合移动通讯运营商的个性化战略,不断推出新颖的服务内容,针对各个层次的市场完善其内容服务,开发针对不同年龄、层次用户的内容是企业的首要任务。比如,罗科信息根据中国联通新推出的体育频道业务,也及时开发了有关体育频道的内容,以配合中国联通的推广。在服务内容上,罗科信息在向时尚年轻一族提供娱乐服务的同时,还提供证券服务以满足商务人群的需求。

  占有市场后,企业想要进一步发展壮大,就必须建立品牌。当然,请几个明星助阵、举办几次活动并不能建立起真正的品牌,国内无线增值服务品牌建设应该是个系统工程。对此,李升远说,以罗科信息目前的状况为例,他们现在以“CooCoo”为品牌提供中国联通的全网服务,以“Hi-Ya”为品牌提供省级公司地方服务,这是其细分市场策略的开端。同时,他们通过不断加大宣传力度,吸引更多的市场目光。

  目前,国内无线增值服务品牌建设正处于起步阶段。李升远认为,企业只有构筑强有力、认知度高的品牌才能持续占领市场。为了构筑强有力品牌,企业应该具备高品质且时尚的内容,并采取有效的市场推广,以多种形式与各产业链进行合作,创造多赢的合作模式,逐渐建立企业的自有品牌。

  另外,针对国内市场上大力倡导的诚信无线增值服务,李升远表示,目前市场上的确存在许多违规操作的行为,但随着市场的日趋规范、运营商加大监督力度,企业想钻空子会很难。

  最后,当记者问及国内无线增值服务市场在将来会具有什么样的规模时,李升远只做了一个很夸张的动作,笑而不答。