今年以来，保龄宝公司大力推行了质量经营活动。特别是9月全国质量月到来，保龄宝公司对质量月工作进行了总体部署和安排。各工厂、部门、中心积极响应，并进行了整体推进，呈现出欣欣向荣的局面，实现了业绩的突破、经营的提升。

　　在目前，质量已成为全世界的共同语言，是全球追求的目标。不论是世界500强企业还是成长型发展中企业，都提出要重视、提高产品质量、工作质量和服务质量，并且正在努力寻找提高产品、服务质量、不断满足顾客的期望和要求的有效途径。

　　质量应是一种文化，而不是追随的时尚。质量是一种追求，不仅仅是手段。手段的功效是短暂一时的，文化的影响才是深远、长久的。质量是基础，是企业生存的根本，是企业竞争的第一要素。

　　质量应是一种文化，而不是空中楼阁。基础、基本、基层，“三基管理”是企业发展的基石。提高经济效益是企业经营的主要目标，提高而企业的产品质量和质量管理水平是其关键因素之一。只有基础、基本、基层做好了，才能减少与质量有关的损失，对效益才有贡献。基础、基本、基层是公司的质量的立足之本。

　　质量应是一种文化，而不是漂亮的词汇。什么是质量文化?质量文化是企业在长期经营活动中形成，遵循最高质量目标、核心价值标准的质量观念的行为规范。它不仅直接表现为产品质量、服务质量、管理和工作质量，而且还从质量心理以及质量意识形态等方面表现出企业的整体素质。

　　我认为，企业想要基业常青，必须重视企业质量文化建设，使质量工作成为企业的一种企业文化。企业家是质量文化的创造者、设计者，他们设定企业价值，并通过日常行为去强化、影响企业员工;中高层管理人员是企业质量文化的执行者;质量文化推陈出新，企业经营功不可没。企业要制定质量经营战略——这是公司质量文化的核心。围绕质量战略、依靠质量，树立企业品牌;不断提高质量竞争意识。公司要全员参与质量工作——这是公司质量文化的支柱。企业员工是企业的血液，只有依靠他们才能实现新陈代谢，企业才能更加适应企业环境内外部的变化，形成真正的质量文化。

　　以质求生才能胜，以质求胜方能升。质量文化的建设是公司—个永恒不变的主题。企业的振兴，首先靠全体员工的觉醒：卓越的质量文化，是企业发展的关键要素。以质取胜，走质量经营型道路是企业生存和发展的必然选择。公司质量文化的发展，就必须站在现代管理理论的制高点上，在实践中不断探索和创新，持续改进，努力塑造良好的企业质量文化，才能使企业处于竞争的优势，勇往而不胜。（特约报道员：杨海军 通讯员：苏志远）