十一届全国人大代表、襄樊市政协副主席、襄樊市工商联主席王绍玲在接受记者采访时介绍了襄樊市工商联两年来把“服务立会、服务兴会”作为工作出发点和落脚点、不断创新服务手段和服务方式、以服务打造商会品牌的工作思路和成绩。

　　一是抓调研服务，当好参谋助手。襄樊市工商联多次深入基层，深入企业，就民营经济发展的热点、难点、焦点问题进行调查研究，撰写调研报告，为市委、市政府出台有关民营经济发展政策起到了重要参谋作用。

　　二是抓宣传服务，营造民营经济发展氛围。结合有关部门和新闻媒体创建民营经济宣传园地，组织民营企业人士组成报告团，宣传民营经济在扩大就业、增加税收和加快发展中的作用。

　　三是抓维权服务，当好民营“娘家”。襄樊市工商联成立了“民营企业维权投诉中心”，制定出维权工作的程序规则，积极介入，规范处理，真正起到了沟通协调关系、化解矛盾冲突的积极作用，被民营企业家称为民企维权的“绿色通道”。

　　四是抓经济服务，招商引资。襄樊市工商联充分发挥商会以商招商、以商引商的作用，多方促进商界互访、信息互通，促进合资合作。