淮北矿业工程建设公司煤巷项目部在基层班队推行了“五小”工作法实施方案，以“小”为突破口，为职工解决小困难、讲清小道理、评树小典型，件件小事情立竿见影，让职工看得见、摸得着，被基层职工誉为如缕缕春风，扑面而来。

　　小细节叫职工得实惠

　　煤巷项目部综掘一队自“五小”工作法实施以来，队制定了青工困难与要求登记表，广泛收集，及时解决青工职工生活中存在的小困难。对于解决不了的问题，及时汇总上报项目部，由部门领导逐一解决或答复。

　　“由于施工地段路线远，加上走钩不及时，中班上来后食堂没饭或饭菜已凉，对职工身体和工作有影响。”该队青工唐伟把自己的困惑写在登记表里。第二天天以后，项目部与食堂协调，很快得到了答复。食堂安排人员延长工作时间确保职工能吃好饭、吃热饭，这点儿小问题也能引起单位的重视，饭吃好吃饱了，心里敞亮了，工作更有动力了。这也让唐伟感受到了项目部浓浓的“和谐味”。

　　小关心让职工感温暖

　　该项目部还把每周日定为“职工交流日”。利用周日时间，安排职工自行交流，从讲清小道理、解决小问题入手，结合公司要求开展的基层领导班子民主生活会活动，努力为职工“化解小矛盾，解开小心结”。去年四季度交流会上，职工陈军超情绪稍有低落，这让煤巷副总、项目部经理刘超看在眼里，刘超主动深入了解，知道陈军超的儿子自出生以来患有先天性心脏病，高昂治疗费以及家庭生活压力让他犯愁。刘超得知后对陈军超说：“你不要过分担心，相信单位会帮助你的。”此后，刘超向公司工会反映陈军超的情况，为他申请到了“困难补助”3000元，并为他办理了职工大病互助为陈军超解除了燃眉之急。

　　小发明叫职工亮智慧

　　“本人发现单位浴池都是用电加热管加热水温，经常出现不是冷就是热，要有专职人员看管，特别耗费人力和时间，而且不安全，经长期琢磨，制作出一套自动化电器控制系统，本系统有自编程序控制，不需要人员看管，既安全、可靠，精度高，时间准，经济成本低。”近日，机电队刘彦良在“我有妙招”生活会上献了一招。原来该队为把“五小”工作法落到实处，项目部牵头成立了“青年QC小组”，通过各队组公推直选确立组织成员，作为项目部“QC小组”主要负责向职工解疑工作、生活中的释惑，分析小问题，创造小发明、小革新、传授小妙招。

　　小道理叫职工心明亮

　　项目部今年刚分来一批技校毕业新工人，他看到自己每班分分和别人不一样，感到很不理解，以致影响到了工作积极性。党支部书记张涛了解后，组织班队长、工资组赶紧和新工人沟通，告诉他们说：“集团公司依照不同的岗位、工种，给职工的待遇是不相同的，直接工在迎头架棚、支护工作劳累，显然与新工人在后路做辅助工作的贡献不同，带来工资分配差异，希望你们理解。”新工人听后明白了自己问题所在，并制定了他们自己的奋斗目标。

　　“人的思想就像流水，如果堵的时间长了，就会溃堤，所以需要不断的疏通，才能保证正常的思维和情绪。”项目部党支部书记张涛微笑着对笔者说。

　　树典型激发职工干劲

　　2012年，项目部制作了“优秀职工事迹”宣传栏。班队内部评树职工身边的典型，让职工对照典型提高自己。项目部要求把优秀职工事迹做为学习典型，指定专人采写他们的先进事迹，然后发送到集团、公司网站供青年职工点击观看。机电队青工李先锋见义勇为勇斗持刀歹徒事迹出现后，项目部安排专人对其采访，把李先锋勇斗歹徒事迹写成通讯报道发布到集团、公司网站以及矿工报上，谁知刚刚发到网站不久，点击率就突破了3000次。该队职工欧阳龙说：“没想到自己身边还有这样的英雄事迹，这么感人，今后我们一定把李先锋作为我们学习的榜样。”据统计，该项目部一年内共推出典型标兵3人，很大范围内触动了青工心灵，进一步促进青工踏实工作，爱岗敬业。