兴泰把厂务公开全方位纳入企业管理

　　国家特大型企业——河北兴泰发电有限公司以获得ISO9000：2001质量标准认证为契机，借鉴ISO9000标准的管理思想、方法和手段，并结合企业实际，大胆探索，全面开展了政工ISO9000标准的贯标工作，着力抓了将厂务公开全方位纳入企业管理体系的工作，进一步提高了工作的规范化、制度化水平，促进了企业改革、发展稳定推进。

　　为了搞好将厂务公开全方位纳入企业管理体系工作，兴泰公司成立了以总经理、党委书记为组长的贯标领导小组和以管理者代表为组长、各主要部门一把手为副组长的工作小组，抽调有关部门骨干成员组成贯标办公室。同时聘请咨询专家到公司讲课，对班组长、高中级管理人员进行了全面培训，通过ISO9000标准理论考试、有奖征文、电视专题片、宣传月、工厂报纸等多种形式进行宣传教育，使公司上下统一了思想，提高了对贯标工作重要性的认识，强化了“以顾客为关注焦点”的意识，将职工群众关注的焦点、热点作为厂务公开的重点。

　　公司本着“育人为本，安全增效”的质量方针，并结合公司的具体情况，制定了《厂务公开控制程序》、《民主管理控制程序》等37个程序文件，将厂务公开质量目标分解到分厂、科室和班组。按照以过程为基础的质量管理体系模式，通过识别、建立、完善质量管理体系所需的过程，对这些过程之间的相互关系和接口的分析，规定了相关机构厂务公开工作职责，建立了质量责任制，规范了厂务公开的工作程序，完善了质量记录，通过现代化管理方法，赋予厂务公开新的内涵，使之内容、形式和效果达到新的统一。目前，该公司把厂务公开分为三级、四种、五类共计39项内容。“三级”即公司、二级单位和班组。“四种”即有关企业经营管理、干部队伍建设、班组建设及职工关心的热点、难点问题4个方面。“五类”即公司、分公司、科室、班组和多种经营5个类别。在规范、细化了公司14项厂务公开工作内容的基础上，同时又规范了二级单位10个方面、多经单位9个方面和班组5个方面的公开内容，做到了横向到边，纵向到底，全方位、多层次实行厂务公开;在公开的形式上，规定以职工代表大会为基本形式，以经济分析会、奖金考评会、公开栏、局域网等为辅助形式;在公开的方式上，强化了过程公开和基层公开，从而增强了热点、焦点问题公开的及时性和有效性。

　　质量体系自运转以来，体系内各部门和职工积极参与，以保证工作质量、增强员工满意度为目的，遵循质量管理八项原则，并运用PDCA循环的方法，不断改进体系内的各过程，使公司的质量管理体系得到了持续改进，提高了企业资金管理、安全管理、物资管理水平，促进了发展战略顺利实施。在整个质量管理体系内，员工工作由被动应付转变为主动执行，对执行中出现的问题能积极提建议、想办法，配合职能部门妥善解决，促进了厂务公开、民主管理工作真实、及时、有效地开展。